На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.11.2008, 21:47   #1
туезова катя
Новичок
 
Регистрация: 20.11.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Сервисный центр "парит"!

Помогите пожалуйста! Скажите что делать! Купила компьютер, а через два дня он сам стал выключаться. В сервисном центре говорят, что возврата денег не будет. А комп все также выключается, и ремонт за свой счет. Комп на гарантии 1 год. У них диагностика показывает, что комп исправлен. Выручите, посоветуйте что-нибудь!!!!!!!
туезова катя вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.11.2008, 21:50   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,264
Репутация: 33326201
По умолчанию

1/ ищите своего спеца по компам, который правильный диагноз поставит.

на основании этого диагноза будете думать кто виноват и что делать
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.11.2008, 21:50   #3
ООО "Сервис-комп"
 
Аватар для www.serv-comp.ru
Представитель СЦ
 
Регистрация: 21.07.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 286
Репутация: -5
По умолчанию

Что значит "комп исправен" ?!!! ВЫКЛЮЧАЕТСЯ же... Нужно смотреть ПОЧЕМУ это происходит, и если по вине ЖЕЛЕЗА - то нравится - не нравится - УПЛОЧЕНО ЗОПП Вам в помощь...
www.serv-comp.ru вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.11.2008, 21:51   #4
Дмитрий продавец
 
Аватар для Дмитрий продавец
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2008
Адрес: МОСКВА
Сообщений: 112
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от туезова катя Посмотреть сообщение
Помогите пожалуйста! Скажите что делать! Купила компьютер, а через два дня он сам стал выключаться. В сервисном центре говорят, что возврата денег не будет. А комп все также выключается, и ремонт за свой счет. Комп на гарантии 1 год. У них диагностика показывает, что комп исправлен. Выручите, посоветуйте что-нибудь!!!!!!!
Обратитесь к продавцу с письменной претензией ,на выбор:либо возврат денег либо обмен.Продавец отправит компьютер на экспертизу .Если экспертиза покажет что это заводской брак ваши требования будут выполнены.Если экспертиза покажет что поломка произошла по вашей вини вам отказ +вы оплачиваете экспертизу
__________________
К каждому человеку нужен особый ключик-и,разумеется,небольшая отдельная камера
Дмитрий продавец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.11.2008, 08:53   #5
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,985
Репутация: 21227659
По умолчанию

программное обеспечение было установлено на компьютер продавцом, либо устанавливали свое?
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.11.2008, 12:41   #6
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
через два дня он сам стал выключаться.
вилку в фильтр до конца воткнули?
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.11.2008, 14:12   #7
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 59954791
По умолчанию

Вилку в фильтр плохо воткнули, или с другой стороны сетевой шнур в системный блок вставили не до конца, или задеваете ногой выключатель сетевого фильтра, или глючит розетка, куда включен компьютер, или в момент включения холодильника из-за плохого реле в сети возникают ТАКИЕ ПОМЕХИ, что вырубается комп.. (+еще 167 возможных причин подобного рода).

Заметьте - все это причины, не имеющие к качеству компьютера ни малейшего отношения.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:21. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика