На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Юридическая практика по защите прав потребителей
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.09.2006, 11:36   #1
budva
Junior Member
 
Регистрация: 29.09.2006
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

В июне 2006 г. я написала заявление в МТС на предоставление скидки в 50% на исходящие вызовы. А с 01 июля МТС взяло да и уменьшило эту скидку до 25%. Я обратилась в их офис с просьбой разьяснить их "поведение". Попросили написать претензию. Я это сделала, через месяц мне ответили, что предоставление такой скидки является маркетинговой программой, а не договором, и что в связи с тем, что с 01 июля все входящие звонки для абонентов бесплатны, а МТС несет убытки, они изменили условия этой программы. Но, на мой взгляд, здесь налицо все условия считать эту "программу" договором:
1. Установлена цена договора - за предоставление такой скидки с меня снимают 1.99 у.е. в месяц.
2. Предмет догвора есть - предоставление скидки.
3. Срок действия есть - один год (я должна пользоваться услугами МТС не менее 1 года после подписания заявления о предоставлении такой скидки).
4. Штрафные санкции есть - 150 (точно не помню) у.е., если я расторгну контракт с МТС ранее 1 года с даты подписания заявления о предоставлении скидки.
Как считаете, может стоит подать на них в суд о признании этой "маркетинговой программы" договором и потребовать его исполнения? Вопрос не в деньгах, а в принципе - доколе МТС будет делать с абонентами что хочет? А еще с 4 августа стали брать с нас плату за соединение. Настоящий произвол!!!
budva вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2006, 20:21   #2
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

Если вопрос в принципе - то вполне целесообразно судиться, нужно создавать
судебные прецеденты и судебную практику относительно "маркетинговых ходов",
это уже просто эпидемия - их "ненавязчивый маркетинг"...
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.10.2006, 11:38   #3
budva
Junior Member
 
Регистрация: 29.09.2006
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Здравствуйте!
Спасибо за ответ.
И такой вопрос: а в ОЗПП могут помочь с составлением заявления в суд? И сколько это стоит? Или сообщите, пожалуйста, куда обращаться с такими вопросами?
Спасибо.
budva вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.10.2006, 14:07   #4
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

Цитата:
Здравствуйте!
Спасибо за ответ.
И такой вопрос: а в ОЗПП могут помочь с составлением заявления в суд? И сколько это стоит? Или сообщите, пожалуйста, куда обращаться с такими вопросами?
Спасибо.
[/b]
Да, обращайтесь, поможем. По вопросам ценообразования в нашей организации
можно посмотреть здесь:

http://forum.ozpp.ru/index.php?showtopic=3182
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика