На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.11.2008, 14:59   #1
СУМ
Новичок
 
Регистрация: 17.11.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Как вернуть DVD?

Здравствуйте. 06.11.2008 г. купила DVD - плеер в магазине "О'КЕЙ". Когда попросила продавца-консультанта посмотреть его, он ответил - Берите, они все проверены. Гарантийный талон мне не оформили, сказали: "Проверите дома, и по истечении 14 дней придете поставить гарантию.".Но когда дома включила его, там светится полоса по всей длине плеера (задумка дизайнера, видимо), которая очень отвлекает от просмотра и отсвечивает на телевизор. Хотела вернуть его обратно в магазин, но мне отказали, сказав, что такой товар обменивается только в случае брака, и то, на экспертизу я должна нести его сама. Но он же исправен, просто меня не устраивают его характеристики! И я хочу его вернуть, а не обменивать. Имеется ли такая возможность?
СУМ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.11.2008, 15:08   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,010
Репутация: 53647425
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от СУМ Посмотреть сообщение
Имеется ли такая возможность?
Боюсь, что нет. Ознакомиться с товаром Вы могли в магазине, проявив разумную настойчивость, а не полагаться на заявления продавца.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.11.2008, 15:12   #3
SamaraGaz
 
Аватар для грязев
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 1,478
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Боюсь, что нет. Ознакомиться с товаром Вы могли в магазине, проявив разумную настойчивость, а не полагаться на заявления продавца.
А причем тут заявления продавца? Он разве солгал? Разве плеер не работает? А куда, кому и чем он отсвечивает в этом продавец не виноват. Пользуйтесь на здоровье, т.к. данный товар будучи исправным возврату и обмену не подлежит.
__________________
Кто-то учит – а кто-то судит, Кто-то верит – а кто-то спорит. До чего ж мы смешные, люди, До чего ж мы дурные – вдвое…
грязев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.11.2008, 15:14   #4
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,010
Репутация: 53647425
По умолчанию

Да, согласен, не вполне корректно высказался.

Ладно еще полоса... а если бы вмятина на корпусе?
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.11.2008, 15:22   #5
SamaraGaz
 
Аватар для грязев
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 1,478
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Ладно еще полоса... а если бы вмятина на корпусе?
Алекс, да ладно вам мудрить - сказали же - задумка дизайнера, они сейчас туда всякой дряни напихивают лишь бы выделиться.
__________________
Кто-то учит – а кто-то судит, Кто-то верит – а кто-то спорит. До чего ж мы смешные, люди, До чего ж мы дурные – вдвое…
грязев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.11.2008, 15:28   #6
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,010
Репутация: 53647425
По умолчанию

Просто у меня так время от времени случается.
Есть родственник, просто дремучий потребитель. Покупает разный Scheise в сетевых магазинах, потом жалуется мне.

Последний писк - DVD Trony ))) Само по себе уже клиника. И по той же схеме:
- Давайте проверим?
- Ой, да у нас они все проверены, не фиг.
- Правда?
- Угу!

Приносят в машину - на нижней стенке коробки лохматая... дыра!!!

- Эдик, ты с ума сошел? Быстро неси обратно!!!!

Продавец:
- Э, да Вы его сами проткнули!

Пришлось нам с женой включать свидетельские глотки, требовать записи камер CCTV. Подействовало.

А Вы говорите...
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика