На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Юридическая практика по защите прав потребителей
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.09.2006, 19:57   #1
Lika
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Купили посудомоечную машину (новая, гарантийная)
Для подключения воды и электричества обратились в фирму рекомендуемую магазином.
Фирма-установщик дала гарантию на установку на 2 (два) года.
Через 4 месяца шланг подающий в машину воду дал течь. Фирма-установщик прислала мастера, который укоротил текущий щланг и закрепил его в месте крепления к трубе хомутом. Квитанция о вызове мастера выдана не была. "Мы всегда так делаем, если проблемы возникают в течении гарантийного срока" - слова фирмы.
Через месяц, ночью, шланг сорвало в месте крепления хомутом.
Залито 6 (шесть) квартир на трех этажах ( такова конструкция панелей и стыков в нашем доме).
Ущерб, пока приблизительный, от 150 000 рублей до 250 000.
Есть свидетельство независимого эксперта, что шланг изначально был установлен старый.
Вопросы:
1) имеет ли смысл доводить дело до суда? (г. Москва, стоимость суда сравнима, фирма установщик достаточно крупная, и, вероятно, не захочет проигрывать, чтобы не терять лицо)
2) если мы таки подаем в суд и проигрываем - каковы наши дополнительный расходы?
3) Существуют ли юридические фирмы в Москве, специализирующиеся на таких "недорогих" делах, куда лучше обращаться?
4) Куда следует обратиться для составления сметы по ремонту? (Акты Дэзом составлены, но фирмы, занимающиеся ремонтом квартир отказываются осмечивать квартиры в нашей ситуации)
5) Каковы, вообще, наши шансы в сложившейся ситуации?
Фирму-виновника пока не публикую.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.09.2006, 22:07   #2
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

Цитата:
Вопросы:
1) имеет ли смысл доводить дело до суда? (г. Москва, стоимость суда сравнима, фирма установщик достаточно крупная, и, вероятно, не захочет проигрывать, чтобы не терять лицо)

Не вполне понятно словосочетание "стоимость суда сравнима"...
Если фирма-установщик крупная, а аргументы у Вас серьезные, то чтобы "не терять лицо"
они даже до суда вряд ли дело доведут...
2) если мы таки подаем в суд и проигрываем - каковы наши дополнительный расходы?
3) Существуют ли юридические фирмы в Москве, специализирующиеся на таких "недорогих" делах, куда лучше обращаться?

На "недорогих" делах с минимальными "сравнимо" затратами для Вас мы как раз и занимаемся.
Чтобы определиться с шансами вашего дела и, соотвественно, с суммой затрат, нужно видеть
полную картину - в документах и вашем изложении подробном. Но тарифы у нас невысоки.
4) Куда следует обратиться для составления сметы по ремонту? (Акты Дэзом составлены, но фирмы, занимающиеся ремонтом квартир отказываются осмечивать квартиры в нашей ситуации)
Относительно составления сметы предварительно можно обратиться 241-53-66.
5) Каковы, вообще, наши шансы в сложившейся ситуации?
Дистанционно, без изучения детального документов - шансы пока 50 х 50...
Фирму-виновника пока не публикую.
[/b]
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.10.2006, 13:38   #3
lika
Junior Member
 
Регистрация: 28.09.2006
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Позвонили по тел 241-53-66 по вопросу оценки. 4-5 тыс за квартиру. Скидок за опт не делают. Пока кажется слишком дорого, с учетом того, что, скорее всего, стоимость ремонта в 3-х квартирах из 6-и окажется, вероятно, не превышающим 5 тыс. рублей. У вас все расценки такие? Поэтому они не опубликованы на сайте?
lika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.10.2006, 13:49   #4
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

Организация, в которую Вам предложено обратиться, является совершенно
самостоятельной. Таких организаций по Москве - сотни, если не тысячи.
У Вас огромный выбор, обратитесь в другие организации. За расценки других
организаций мы отчетности не предоставляем. Схема расчетов за услуги нашей
организации имеется на этом сайте, например - здесь:

http://forum.ozpp.ru/index.php?showtopic=3182
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:25. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика