На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.11.2008, 18:53   #1
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
Question зврат принтера

Всем добрй день аль какое там еще время суток.
Возник тут у товарища вопрос:
клиент хочет вернуть принтер купил примерно неделю назад, естественно уже на нем печатал-а теперь мол неустраивает..
вопрос-может ли продавец отказать в возврате денег?
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2008, 18:56   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,989
Репутация: 52428246
По умолчанию

При надлежащем качестве товара принтер останется у покупателя.
А чем конкретно мотивируется требование?
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2008, 19:20   #3
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

а не подошел..)))
ходит теперь клиент и орет..
я говорю что отсылать надо вежливенько, а вот продавец в сомнениях.. уж и сама задумалась-мож я что то путаю.
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2008, 19:29   #4
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

А Вы чего про 55 постановление ничего не слышали? И покупателю его не показывали?
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2008, 19:32   #5
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

и слышали и покупателям все время на него тыкаем..))
а вот вечером-соображалка отключилась..))) начали вобще про товарный вид спорить.
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2008, 19:36   #6
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Filka Посмотреть сообщение
начали вобще про товарный вид спорить.
А это Вы зря... Даже если бы его из коробки не доставали и и через час принесли - по закону имеете право отказать. А товарный вид здесь совсем не причем.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика