На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.11.2008, 12:30   #1
Николай/Татьяна
Новичок
 
Регистрация: 07.11.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
Unhappy Зимние сапожки

Здравствуйте!У меня тоже неприятность случилась,помогите пожалуйста!Купили с супругой сапожки зимние в МЕГЕ 22.10.2008г.Гарантия на них 30дней с начала сезона,сезон начинается с 1.11.2008,так в гарантийке написано.Так вот,супруга решила их надеть.Носила 3-4 дня,за эти дни подошва на пяточной части так обтерлась,будто носили эти сапоги весь сезон!Качество материала явно подкачало,жена в расстройстве.Вопрос:Могу я вернуть деньги(4800р.)?
Николай/Татьяна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2008, 12:35   #2
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Образец претензии
http://ozpp.ru/laws2/new-pret/new-pret-11.html
Претензия пишется в двух экземплярах, один из них вручается продавцу. На Вашем экземпляре он ставит дату получения претензии, свою подпись и её расшифровку. От этой даты начинает идти срок удовлетворения Вашей претензии, за просрочку которого к продавцу могут быть применены штрафные санкции. Если продавец отказывается получать претензию, Вы можете отправить её заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес продавца. Если есть возможность, отправьте и по фактическому адресу деятельности. Неустойка за просрочку вашего требования (1% от цены товара за каждый день) будет начисляться через определённое количество дней (в зависимости от того, с каким требованием вы выступили) с момента вручения претензии либо, по сообщению почты, невозможности оной.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика