На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.10.2008, 18:40   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Возврат одежды

Купила месяц назад шелковое платье (батик, ручная работа)в универмаге Московский. Цена 8000 рублей. Одела 2 раза во время отпуска, вернулась в Москву и решила его постирать. Я даже не стирала, а прополаскала в холодной воде. Итог - весь мой батик потек, по всему платью разводы, в общем носить нельзя. Кто знает, могу ли я его вернуть обратно? Чек к сожалению не сохранился.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2008, 19:37   #2
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Если в инструкции к платью не написано, что нельзя стирать, то можно потребовать возврата денег.
Если гарантийный срок есть и не истёк, то продавец (изготовитель) товара доказывает, что недостаток произошёл после передачи товара потребителю и по причинам, возникшим после таковой, причём в результате нарушения правил эксплуатации...
Если гар. срока нет или он истёк, тогда ПОТРЕБИТЕЛЬ доказывает обратное.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2008, 21:17   #3
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Это из правил ухода за изделиями (батик)

Уход: Только ручная стирка в теплой воде с туалетным мылом. (Ни в коем случае не с порошком с отбеливателем.) Гладить с изнанки.
Первые три-четыре стирки возможен сход излишек краски.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:19. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика