На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.10.2008, 11:20   #1
jul_nnov
Новичок
 
Регистрация: 31.10.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Подскажите, что делать?

Покупали в одном магазине холодильник. Холодильник был в наличии один, плюс выставочный образец.
Когда нам холодильник вывезли, мы повезли его на пункт проверки техники, где его распаковывал сотрудник магазина. Во время распаковки сотрудник неаккуратно задел холодильник лезвием канцелярского ножа и оставил царапину на корпусе.
Повреждение не сильное, но обидно. На просьбу уценить товар нам ответили отказом. Поменять на тот момент им было не на что. Сейчас холодильник у нас дома, потому что без холодильника никак.
Как нам поступить? Имеем ли мы право требовать уценки? Или нам должны за счет магазина поменять холодильник?
jul_nnov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2008, 11:23   #2
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Как-то зафиксировали факт, что сотрудник повредил?
Если нет, то шансов у Вас, конечно, нет
__________________
CETERUMCENSEOPUTINFUREST
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2008, 11:25   #3
jul_nnov
Новичок
 
Регистрация: 31.10.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

со мной были еще 2 человека. Плюс на бланке доставки указано, что царапина на нижней дверке холодильника
jul_nnov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2008, 11:25   #4
SamaraGaz
 
Аватар для грязев
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 1,478
Репутация: 60
По умолчанию

Да ничего. Надо было сразу отказываться от заключения ДКП или расторгать его а теперь - после драки кулаками не машут - заключив ДКП вы согласились с товарным видом холодильника и кто его царапал дело десятое.
__________________
Кто-то учит – а кто-то судит, Кто-то верит – а кто-то спорит. До чего ж мы смешные, люди, До чего ж мы дурные – вдвое…
грязев вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика