На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 30.10.2008, 23:22   #1
Serg 77
Новичок
 
Регистрация: 30.10.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Экспертиза товара

Здравтвуйте! Что такое экспертиза (телевизора), чем она отличается от проверки качества, диагностики, технического осмотра?
Serg 77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2008, 23:27   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Serg 77 Посмотреть сообщение
Здравтвуйте! Что такое экспертиза (телевизора), чем она отличается от проверки качества, диагностики, технического осмотра?
Экспертиза должна ответить на вопрос - что послужило причиной возникновения недостатка и проводится только если возник спор о причине недостатка. Проверка качества - определяет наличие недостатка, диагностика - это таже проверка качества только при участии специалистов, то есть дополнительная проверка качества - определяет, что конкретно вышло из строя.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2008, 00:57   #3
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,361
Репутация: 35997937
По умолчанию

проверка качества !!! те проверка наличия недостатка, а уж специалистами или иными лицами не имеет значения.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2008, 01:04   #4
Lena307
 
Аватар для Lena307
Участник
 
Регистрация: 30.04.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 54
Репутация: 60
По умолчанию

А что значит "специалистами или иными лицами". Это значит могу и я проверить что-то!?
Вот например как обувь проверяют!? Это может быть любой какой-то человек, который заинтересован в отказе покупателю????
Как это все потом проверить и доказать что ты не верблюд?
Lena307 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2008, 01:10   #5
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,361
Репутация: 35997937
По умолчанию

а никак,
проверять как и экспертизу может любое лицо !! любое.

1. надо самим присутствовать на экспертизе
2. фиксировать происходящее (свидетели + аудиозапись) ( видео и фото фиксация по возможности)
3. в акте осмотра нелениться писать свое особое мнение
4. желательно просить продавца проводить экспертизу в найденом вами экспертном учреждении
5. пользоваться правом ставить прерд экспертом свои вопросы. (формулировки продумывать)
6. при несогласии с результатами , самостоятельно обращаться в иное экспертное учреждение. если уверены чот первый эксперт "ошибся"
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2008, 01:19   #6
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lena307 Посмотреть сообщение
Вот например как обувь проверяют!?
Это был вопрос риторически? Если нет, то читайте http://znaytovar.ru/new539.html. Закопипастить сюда это нереально, слишком большой объем.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2008, 09:34   #7
Montekristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,884
Репутация: 19817591
По умолчанию

Проверка качества - выявление недостатка.
Экспертиза - определение причины возникновения недостатка (определение виновного: покупатель или производитель).
__________________
Хорошее воспитание - это способность не выпячивать своё хорошее воспитание.
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика