На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.10.2008, 14:52   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Хоме кредит

Здравствуйте
Сложилась неприятная ситуация
Некоторое время назад матери "посчастливилось" взять потреб кредит в Хоме кредит. Кредит был полностью погашен и не каких извещений о задолжности не поступало где то полтора года.
А вчера пришло на телефон СМС в котором говорится что необходимо погасить кредит иначе его продадут какой то другой организации.
Поиск документов об оплате ничего не дал ибо прошло уже много времени с момента последнего платежа.
Собственно вопрос
Как поступать в сложившейся ситуации ?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.10.2008, 15:00   #2
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
Поиск документов об оплате ничего не дал ибо прошло уже много времени с момента последнего платежа.
Я так поняла, что документы Вы не нашли.
Тогда Вам нужно ехать в офис этого банка и разбираться на месте.
Они Вам по СМС выслали всю сумму кредита или какую-то часть или штраф за что-либо? Что там написано? И, вообще, банки обычно письма присылают, а не СМС-ки. Что-то на развод похоже...
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.10.2008, 15:04   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лена777 Посмотреть сообщение
Я так поняла, что документы Вы не нашли.
Тогда Вам нужно ехать в офис этого банка и разбираться на месте.
Они Вам по СМС выслали всю сумму кредита или какую-то часть или штраф за что-либо? Что там написано? И, вообще, банки обычно письма присылают, а не СМС-ки. Что-то на развод похоже...
Сумма вообще не какая не указанна и не каких писем не было пришла только СМСка
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.10.2008, 15:16   #4
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Сумма вообще не какая не указанна и не каких писем не было пришла только СМСка
Ну тогда, забейте и не берите в голову. А в СМС-ке указано, куда Вы должны прислать этот "кредит"? Уж не на номер ли 2233? или что-то типа этого...
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.10.2008, 15:25   #5
лавацца
Новичок
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

как работник данного банка прошу вас никаких денег никуда не платить ,потомукак скорее всего это просто не ваш договор и задолжность не ваша,очень часто мошенники указывают чужие номера и\или просто на обум,зная политику этого баека могу вас заверить что если бы это правда было так то они бы разыскали вас давно,а теперь главная подсказка что это смс "фальшивое":наш банк никому долги не продает,а если бы продавал то не сообщал бы вам об этом потому как это противозаконно.........


УДАЧИ ВАМ И ВАШЕЙ МАМЕ
лавацца вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.10.2008, 15:32   #6
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лена777 Посмотреть сообщение
Ну тогда, забейте и не берите в голову. А в СМС-ке указано, куда Вы должны прислать этот "кредит"? Уж не на номер ли 2233? или что-то типа этого...
Нет точно не на этот номер этот сразу понятно что развод
Номер не помню
сегодня посмотрю

2 лавацца
Огромное спасибо за ответ
У меня кстати некаких проблем с этим банком раньше не было
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.10.2008, 15:55   #7
miss
Участник
 
Регистрация: 01.06.2008
Сообщений: 40
Репутация: 60
По умолчанию

Это похоже на автоматическую рассылку которая по ошибке попала к вам
НО!
для полного спокойствия съездили бы вы в кассовый офис этого банка и уточнили состояние своего счета
+ попросите справку об отсутствии задолженности. желательно эту справку заказывать после погашения каждого кредита.
В наше нелегкое время это пригодится
miss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.11.2008, 10:12   #8
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от лавацца Посмотреть сообщение
как работник данного банка прошу вас никаких денег никуда не платить ,потомукак скорее всего это просто не ваш договор и задолжность не ваша,очень часто мошенники указывают чужие номера и\или просто на обум,зная политику этого баека могу вас заверить что если бы это правда было так то они бы разыскали вас давно,а теперь главная подсказка что это смс "фальшивое":наш банк никому долги не продает,а если бы продавал то не сообщал бы вам об этом потому как это противозаконно.........


УДАЧИ ВАМ И ВАШЕЙ МАМЕ
У меня анологичная ситуация получил письмо из банка о том что якобы продает мой долг какойто сторонней организации на сумму 25659 рублей и требует немедленного погашения.
Да я знаю что у меня висит долг перед банком и собираю необходимую сумму для погашения но на это нужно время месяца 3-4 учитывая уровень зарплаты на текущий момент времени.
Можно ли решить вопрос с банком и при сборе необходимой суммы закрыть его ?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2009, 17:26   #9
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Как нас дурит банк Хоме кредит

Что я могу сказать по поводу этого банка. Банк этот полное г...о, взял кредит по карте пришло письмо с задолжностью которую надо погасить и приписана сумма минимального платежа. так как там драконовские ставки я решил погасить полностью и так как сумма была нецелая я округлил до 10 руб в большую сторону и оплатил. Каково моу было удивление что на следующий меся пришла сумма задолжности по кредиту в 78 рублей, а спрашивается с чего говорят типа проценты но я ведь проплатил все то что было написано по извещению и даже чуть больше.... если поразмыслить дальше... то если я проплачу эти 78 рублей то мне в следующий месяц прийдет 7 рублей задолжености... и так можно платить до бесконечности... Банк отстой, не отлажена связь с клиентами работает он только для себя чтобы набить пополнее карман, а клиент куда денется аодин фиг заплатит ведь есть договор... Одним словом уроды... не берите в нем кредиты!!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2009, 17:44   #10
Дакс
Активный участник
 
Регистрация: 16.04.2009
Адрес: где-то в районе Волгограда
Сообщений: 851
Репутация: 9764
По умолчанию

По предыдущему посту могу сказать только то, что процент по кредиту на КК начисляется ежедневно Соответственно: узнав в отделении - платить сразу, ибо на следующий день сумма увеличится.

А вообще справка "О действующих кредитных продуктах банка" - однозначно рулит...
Дакс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2009, 13:13   #11
ИннаГ.
Участник
 
Регистрация: 28.03.2009
Адрес: Красноярск
Сообщений: 48
Репутация: 60
По умолчанию

Общая посылка в отношении данного банка - не нужно пользоваться правом осуществлять платежи через отделения почтовой связи, другие банки и пр. - проследить дату поступления платежа банку и виновных в случае просрочки будет невозможно (в договорах у них, возможно, не во всех - дата платежа - это дата фактического поступления его на счет банка). Так у заемщиков и получается просрочка каждого платежа (а с учетом очередности платежей - постоянно растущие неустойки).
ИннаГ. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2009, 14:23   #12
Накта
 
Аватар для Накта
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2009
Сообщений: 965
Репутация: 60
По умолчанию

Во избежание возможных проблем: после погашения кредита, на руках должны остаться потверждающие документы.
Лучше взять у банка справку, подтверждающую полное исполнение обязательств по Кредитному Договору
( справка содержит информацию о ФИО Заемщика(ов), реквизитах Кредитного договора, предмете залога, дату
исполнения обязательств по Кредитному договору).
В любом случае, у вас на руках должны остаться банковские выписки с вашего кредитного счета
и счета просрочки (если она была) - с нулевым остатком.
__________________
Вот бы построить волшебный город, время с гармонией подружить,
Чтобы был каждый кому-то дорог и не опаздывал жить.
Накта вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика