На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.10.2008, 09:22   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Крем для лица

Купила в Иль де Боте крем для лица Клиник. После применения покрылась сыпью - дерматолог сказал, что это очень сильная контактная реакция. Поскольку ничем, кроме нового крема не пользовалась, делаю вывод, что реакция на него. Хочу получить компенсацию за крем и стоимость лечения, как действовать в таком случае?????
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.10.2008, 09:28   #2
SamaraGaz
 
Аватар для грязев
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 1,478
Репутация: 60
По умолчанию

Индивидуальная непереносимость одного или нескольких компонентов не является недостатком товара. При выборе надо ориетироваться не на "гламур" а на привычные и проверенные марки.
__________________
Кто-то учит – а кто-то судит, Кто-то верит – а кто-то спорит. До чего ж мы смешные, люди, До чего ж мы дурные – вдвое…
грязев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.10.2008, 09:31   #3
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от грязев Посмотреть сообщение
Индивидуальная непереносимость одного или нескольких компонентов не является недостатком товара. При выборе надо ориетироваться не на "гламур" а на привычные и проверенные марки.
Ну не факт еще, что сам по себе крем качественный (срок годности исек, например)
но вообще, да, соглашусь, шансов мало
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.10.2008, 09:35   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Дело тут не в гламуре, а в том, что именно этот крем позицианируется, как 100% гипоаллергенный, к тому же пользовалась им не первый раз, просто купила новый тюбик. Поэтому сильная аллергическая реакция и вызвала такое возмущение..... Эсть ли какая-нить экспертиза качества такой продукции.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.10.2008, 09:39   #5
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Эсть ли какая-нить экспертиза качества такой продукции.

Есть http://ozpp.ru/ekspert/goods-services/

но учтите, что если крем окажется качественным, то стоимость экспертизы возляжет на ваш кошелек
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.10.2008, 09:45   #6
filby
 
Аватар для filby
Активный участник
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 990
Репутация: 240198
По умолчанию

все когда-то случается впервые
так и аллергическая реакция - раньше у Вас могло допустим не быть аллергии на помидоры а в 30 лет раз и случилась

Кроме того, всякие химические вещества, содержащиеся в креме имеют свойство накапливаться в коже, может с новым тюбиком Вы просто прошли критическую точку ..... или это такая реакция совместно еще с чем то вышла ..... а срок годности можно пробить
__________________

И жить еще надежде До той поры пока
Атланты небо держат На каменных руках
filby вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.10.2008, 13:55   #7
Montekristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,879
Репутация: 21814103
По умолчанию

...или сочетание с другими веществами, например с лекарствами или продуктами.
__________________
Хорошее воспитание - это способность не выпячивать своё хорошее воспитание.
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:58. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика