На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.10.2008, 23:30   #1
Pro100
Новичок
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию отказ в магазине

в одном из строительных магазинов был свидетелем , что продавцы отказали в продаже товара покупателю! Аргумент со стороны продавцов был, что они частное предприятие и вправе отказать в обслуживании. Я у них поинтересовался почему отказали человеку, ведь он прилично одет и до отказа в продаже, вел себя прилично, один из продавцов сказал, что этот покупатель постоянно , что нибудь купит , а потом постоянно меняет товар, выдвигает всевозможные претензии, не то продали ,обманули и т.д.
основываясь на каком законе действовали продавцы?
Pro100 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.10.2008, 23:35   #2
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,826
Репутация: 55611739
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Pro100 Посмотреть сообщение
основываясь на каком законе действовали продавцы?
Абсолютно ни на каком. А покупателю имело смысл обратиться в Роспотребнадзор, и, возможно, в суд, заручившись Вашей поддержкой в качестве свидетеля.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.10.2008, 23:45   #3
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
что этот покупатель постоянно , что нибудь купит , а потом постоянно меняет товар, выдвигает всевозможные претензии, не то продали ,обманули и т.д.
А продавцам посоветуйте обратиться сюда, на форум. И закон подучат, и с потребэкстремизмом бороться подучатся.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.10.2008, 23:59   #4
Гость Алексей
 
Аватар для Гость Алексей
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 2,065
Репутация: 25089
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
А продавцам посоветуйте обратиться сюда, на форум. И закон подучат, и с потребэкстремизмом бороться подучатся.
Тогда сразу для продавцов:

Работники магазина не имеют права отказать в продаже товара выставленного на витрине. Это публичная оферта.


Статья 494 ГК РФ. Публичная оферта товара

1. Предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

2. Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.
Гость Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика