На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.10.2008, 15:48   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Некачественный ремонт обуви

Отнесла сапоги (им 2 месяца) в ремонт, набойки починить надо было. Когда забирала сапоги, заметила, что ОБА каблука сломаны около подошвы и слом совсем свежий. Потребовала возврата денег за пару либо что бы заменили сломанные каблуки за свой счет. Мне ответили, что сапоги принесла я именно в этом виде, и это не их проблема. Что делать, я же знаю, что отдавала им нормальную пару. На что я могу расчитывать и как все правильно оформить?
Заранее большое спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2008, 16:08   #2
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

И помогите написать претензию. Огромне спасибо
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2008, 19:57   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Можно я тоже в этой теме спрошу?
У меня так-же новые (3 недели) очень дорогие сапоги в мастерской испортили - при смене набоек треснули вдоль оба каблука. Мастер залил все суперклеем и "дал честное слово", что каблуки у меня ещё год не сломаются. Предложил, если захочу поменять каблуки, но меня предложенные им каблуки не устраивают, т.к. отличаются от тех, какие были изначально. Скажите, имею-ли я право потребовать компенсации стоимости сапог (чек у меня есть) и как все правильно оформить.
Заранее спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2008, 20:37   #4
VMV
Новичок
 
Регистрация: 30.10.2008
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Что за мастера у вас там такие ужасные...Идите в администрацию в службу по правам потребителей, они дадут качественную консультацию и правильно оформят пертензию. Они там как правило на стороне именно потребителя.
Можно будет сделать экспертизу(они вам раскажут где), чтобы доказать, что это вина мастера а не ваша.
Не затягивайте
VMV вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:32. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика