На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.10.2008, 18:45   #1
CareVa
Новичок
 
Регистрация: 22.10.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
Question вернуть деньги за товар

Здравствуйте! польовалась телефоном пол года с момента покупки,за это время его 3 раза сдавала в ремонт,где мне делали замену программного обеспечения. в последний раз проводили экспертизу,но сказали что тел надлежащего качества,но я с этим не согласна. пыталась вернуть за него деньги,на основании п.1 ст18 закона "о защите прав потребителей" ссылаясь на то что невозможность использования товара в течении каждого гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствии неоднократного устранения различных ндостатков. Юрист салона мне дал отказ ссылаясь на то что мобильный телефон не является технически сложным товаром. хочу спросить - неужели никак теперь мне ндобиться возврата?неужели телефон относится к примитивной технике???или может они меня просто обвели вокруг пальца?
спасибо.
CareVa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2008, 21:34   #2
Иван
 
Аватар для Иван А
Активный участник
 
Регистрация: 20.05.2007
Адрес: СПб
Сообщений: 2,727
Репутация: 5038
По умолчанию

Вас просто обвели вокруг пальца. Невозможность вернуть сломавшийся товар вследствие того что он не технически сложный, это надо заносить в мемориз.

Если сейчас телефон на гарантии и в нем есть недостаток, то писать претензию в магазин на возврат денег. Предыдущие ремонты и существенность недостатка не должны вас волновать. Поищите немного по форуму, в теме мобильные телефоны каждая вторая - ваша.
Иван А вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика