На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.10.2008, 11:00   #1
Annita
Новичок
 
Регистрация: 22.10.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Гарантийный срок на верхнюю одежду

Всем доброго времени суток! Проблема такая: купила месяц назад лаковую куртку в магазине. Вчера заметила , что подмышками лак начал шелушиться спереди и сзади .. Приличный такой радиус шелушения. Есть ли шанс вернуть деньги? Чек имеется. Какой гарантийный срок установлен на верхнюю одежду?
Annita вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2008, 11:23   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Шанс есть. Порядок действий зависит от того, на гарантии куртка, или нет.
Гарантийный срок устанваливает производитель. Продавец не вправе устанавливать меньший гарантийный срок.

Если куртка на гарантии, то сразу претензию с требованием возврата денег в магазин.
Если гарантиный срок кончился, или не был установлен производителем, то предварительно уведомив магазин о своем намерении, проводите экспертизу за свой счет, и при положительном для вас результате требуете с магазина возврат денег за куртку и возмещение стоимости экспертизы.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2008, 11:41   #3
Annita
Новичок
 
Регистрация: 22.10.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

а есть какой-нить нормативный гарантийный срок для таких вещей?
Annita вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2008, 11:43   #4
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Annita Посмотреть сообщение
а есть какой-нить нормативный гарантийный срок для таких вещей?
Нет. Установление гарантийного срока, это право производителя. Может установить, а может нет. Продавец также вправе устанавливать свой гарантийный срок, но он не должен быть меньше, чем установил производитель.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2008, 11:45   #5
Annita
Новичок
 
Регистрация: 22.10.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Ясненько! спасибо!
Annita вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика