Нужен совет.

Здравствуйте.Я здесь впервые.Я купил телефон в интернет маг-не,но мне его не доставляли ,а я сам туда пришел.Он у меня заглючил через два дня.Я покупал 2 октября.На товарном чеке продавцы пишут что в течении 15 дней я могу поменять тел при наличии карты ихнего магазина.Ну я соответственно сделал эту карту.Какие могут возникнуть при возврате.И куда можно обращаться с бумагой .

[Vegas]

Сообщение от незарегистрированный

Какие могут возникнуть при возврате.И куда можно обращаться с бумагой .

если бы мы были сотрубниками того магазина, то возможно бы ответили какие могут возникнуть и куда можно обращаться с бумагой.

[Serebro]

Сообщение от незарегистрированный

Здравствуйте.Я здесь впервые.Я купил телефон в интернет маг-не,но мне его не доставляли ,а я сам туда пришел.Он у меня заглючил через два дня.Я покупал 2 октября.На товарном чеке продавцы пишут что в течении 15 дней я могу поменять тел при наличии карты ихнего магазина.Ну я соответственно сделал эту карту.Какие могут возникнуть при возврате.И куда можно обращаться с бумагой .

А при чем какая то карточка. Закон предусматривает в течение 15 дней
заменить или отказаться от покупки товара ненадлежащего качества.