На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.10.2008, 00:03   #1
Denio80
Новичок
 
Регистрация: 15.10.2008
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию Нужно ли платить за невыполненный ремонт?

Сдал в ремонт струйный принтер(не по гарантии).
Мастерская устранить дефект(печ. головки) не смогла, но требует оплатить деньги за его диагностику и не отдает обратно принтер. Понимая весь маразм и абсурдность ситуации даже не знаю на какую статью закона ссылаться. Ваши комментарии?
Denio80 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.10.2008, 00:14   #2
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

При сдаче в ремонт был ли заключен договор (квитанция, накладая и т.п)?
Что там написано? Сроки? Составлялась ли смета?
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.10.2008, 00:52   #3
Denio80
Новичок
 
Регистрация: 15.10.2008
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Чудак Посмотреть сообщение
При сдаче в ремонт был ли заключен договор (квитанция, накладая и т.п)?
Что там написано? Сроки? Составлялась ли смета?
Выдана квитанция в которой указано название принтера, серийный номер, описание неисправности (печатает с пропусками)
Далее идут графы " С условиям сдачи в ремонт согласен и Оборудование получил, претензий не имею" Естественно в них я свою подпись не ставил.

Что касается сроков и стоимости ремонта то они оговаривались устно, но про диагностику не было ни слова.
Denio80 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.10.2008, 01:45   #4
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,887
Репутация: 33630527
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Denio80 Посмотреть сообщение
Что касается сроков и стоимости ремонта то они оговаривались устно, но про диагностику не было ни слова.
Раз срока нет - то надо исходить из того, что он должен быть "разумным", согласно п. 2 ст. 314 ГК. Также:

абз. 2 п. 2 ст. 314 ГК
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.


Предъявляйте претензию с требование выполнить обязательства по ремонту в семидневный срок, напоминайте про неустойку по п. 5 ст. 28 ЗоЗПП.

Когда срок будет нарушен - на основании п. 1 ст. 28 ЗоЗПП отказываетесь от исполнения договора и требуете вернуть вашу вещь в таком же состоянии, в котором взяли. Напоминаете про

стт. 28 ЗоЗПП
4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).



Если не будут возвращать - то в суд, с требованием возместить двойную стоимость на основании ст. 35 ЗоЗПП.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика