На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.10.2008, 23:16   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Unhappy В сервисный центр не поставляют запчасти

Купил навигатор, через 3 недели случайно разбил тачскрин. после обрашения в единственный сервисный центр, заявленный на сайте производителя выяснилось, что ,хоть эти навигаторы во всю продаются в россии, поставок запчастей от производителя ни разу не было и я не первый обратившийся с такой проблемой. была выдана соответствующая бумага. По моему это нарушение ст.6 закона о защите прав потребителей, подскажите что делать. сппасибо
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2008, 23:17   #2
Тимур Валерьевич
 
Аватар для Тимур Валерьевич
Активный участник
 
Регистрация: 13.09.2008
Сообщений: 734
Репутация: 60
По умолчанию

товар неремонтопригоден.обмен или возврат денег
__________________
Первое правило потребителя- продавец должен страдать.
Экстремист, подстрекатель и провокатор, не обременённый совестью.
Тимур Валерьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2008, 23:24   #3
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

А продавец скажет - ну почему неремонтопригоден... Вполне даже - только стоимость на 10 % больше, чем стоимость аппарата....
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.10.2008, 23:44   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile

сам точскрин (не на навигатор а на КПК) стоит от 400 до 800 рублей если в сборе с монитором то до 4000 руб. а навигатор 6000. и + супер дорогое сервисное обслуживание 2000 за установку. да тогда он может и стоит как новый,но в таком случае пускай его не ставят, пусть продадут мне моник в сборе с тачскрином оригинальный )))))я его сам поставлю там 4 болта открутить и 1 шлейф воткнуть. не может такая хрень 6000 стоить так оригинальных НЕТ!!!. и причем здесь продавец в его обязанности не входит ремонт как таковой. это прераготива сервисных центров которые заявлены фирмой производителем. я думаю врятле у маленького павильона на горбушке есть свой сервисный центр
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.10.2008, 11:59   #5
LeoT
 
Аватар для LeoT
Активный участник
 
Регистрация: 26.09.2007
Адрес: Chicagoland, IL, USA
Сообщений: 5,165
Репутация: 537783
По умолчанию

Претензии по ст. 6 - к изготовителю.
LeoT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.10.2008, 12:26   #6
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,178
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Тимур Валерьевич Посмотреть сообщение
товар неремонтопригоден.обмен или возврат денег
деньги случаем не у вас получать?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.10.2008, 15:38   #7
Акелла
 
Аватар для Акелла
Представитель СЦ
 
Регистрация: 18.09.2008
Адрес: Калининград
Сообщений: 4,359
Репутация: 60525
По умолчанию

Во во, если Тимур Валерьевич возвращает деньги за "случайно" разбитые вещи, - значит претензия на его имя, а у него есть 10 дней, чтобы выплатить всю сумму. Товарный и кассовый чек иметь не обязательно.
Акелла вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.10.2008, 15:41   #8
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Цитата:
Товарный и кассовый чек иметь не обязательно.
Сам товар тоже
А на самом деле, обязанность обеспечить товар комплектующими, расходными материалами и т.д. законом возложена на производителя. Вот только, как показывает практика, найти производителя гораздо сложнее, чем продавца.
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:10. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика