На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.04.2007, 12:18   #1
Гость_Владимир_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Контакты по общим вопросам
info@blomberg.ru
Телефон бесплатной горячей линии: 8-800-200-88-08
Контакты по сервисным вопросам
service@blomberg.ru
Звонить в случае возникновения неисправности: 8-800-200-88-08
Контакты для прессы
press@blomberg.ru
Звонить в случае возникновения неисправности: 8-800-200-88-08

Адрес
105264, Москва, Измайловский бульвар, 43, 4 этаж
Тел.: 786-41-00 Факс: 788-47-52[/b]
купили родителям стиральную машинку Бломберг WAT 1530
при отжиме и некоторых режимах стирки ОЧЕНЬ громко работает.
Сделал заказ на вызов мастера(тел. 738 25 64), срок - 10 дней, ладно. Вечером предыдущего дня звонит дама, из сервиса, и начала стращать моих родителей - вызов 300руб.(типа заведомо ложный) + за 360р. вас научат стирать на ней + 25 руб./км за окружную, но делать с машинкой ничего не будут - т.к. пол неровный(требуется до миллиметра!)! подкладывать для выравнивания ничего нельзя ! Регулировочных винтов-ножек на машинке не обнаружил.
Родители, пенсионеры, заказ сняли - платить 700 руб. не за что они не могут.
При покупке о таких строжайших требованиях к полу никто не предупреждал.
Работа машинки вызывает чувство - что нас обманули рассказывая о её высоких потребительских качествах и достоинствах!
Где возможно увидить и услышать как должна работать эта машинка?
Возможны ли возврат или замена машинки? Куплена 31 марта 2007 года.
для связи - тел. 8 917 595 71 58 Владимир
P.S. дозвониться из области по тел. 8-800-200-88-08, не с домашнего не с сотового не смог!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.04.2007, 12:59   #2
VladimiRsam
 
Аватар для VladimiRsam
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: ВнутриМКАДье
Сообщений: 1,026
Репутация: 375090
Arrow

Это вряд ли обменяют! С шумом вообще трудно бороться. Вроде и не дефект - работает. Это фирма такая, хотя и дорогая продукция. Я вообще не смотрю, и другим не советую на: Борк, Эленберг, Бломберг, Атланта и тп. Вот если в виде чайников - это ещё как то катит, то что то серьёзное....
У Вас должно быть 3 года гарантии - заявка довольно серьёзная!
А случайно не на территории низких цен, в Эльдорадо, Вы приобрели это сабж?! Там такой дряни 3/4 магазина!
По моему собственному опыту и по мнению знакомого мастера, наилучшие машинки с вертикальной загрузкой производит Brandt. У меня и у родственников такая уже 2 года - никаких нареканий!
__________________
...уж сколько раз твердили Миру, что.. ..да только всё не в прок....
VladimiRsam вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.04.2007, 13:11   #3
прадовод
Junior Member
 
Регистрация: 12.04.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

покупали на Горбушке
у самого ДЭУ стиралка работает 10 лет, особых проблем не было...
но их сейчас нет.
прадовод вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2007, 09:43   #4
VladimiRsam
 
Аватар для VladimiRsam
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: ВнутриМКАДье
Сообщений: 1,026
Репутация: 375090
Arrow

Плохо что на Горбушке! Последние 3 года место испортилось в корягу. Сейчас надо брать в Интернет магазинах, очень скорпулёзно изучая условия доставки и прочее или в крайнем случае в Медиа Маркт.
За шум никто не поменяет, можно позвонить в сервис, объяснить проблему, может пообещают помочь - тогда привозите, а так только ждать когда шум наружу выйдет
__________________
...уж сколько раз твердили Миру, что.. ..да только всё не в прок....
VladimiRsam вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:22. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика