На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.10.2008, 09:52   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию можно ли получить компенсацию

Была установлена металическая входная дверь. В работе механизмов обнаружился брак (люфт двери при ее закрытии на ключ). несколько раз приесжали рабочии для устранения дефекта, но все заканчиывалось простым осмотром двери и пожатия плечами. С момента установки прошло 27 дней и ни чего не исправлено. Продавец согласен вернуть деньги за дверь, а можно ли получить неустойку.

договора с фирмой устанавливающей дверь не было, есть только кассовый чек.
Спасибо.
Алекс.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2008, 11:54   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Продавец согласен вернуть деньги за дверь, а можно ли получить неустойку.
Если после вашего требования о возврате денег, продавец затянет процедуру более чем на 10 дней, тогда вы будете иметь право на неустойку.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2008, 15:17   #3
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,252
Репутация: 32958488
По умолчанию

вопрос а вы письменно требовали ?
чего требовали ?

наличие чека и есть подтверждение заключенного устного договора !!

установка силами продавца или сторонняя контора ?
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист

Последний раз редактировалось witt; 12.10.2008 в 16:39..
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2008, 16:34   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
установка силами продавца или сторонняя контора ?
силами продовца
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:24. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика