На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.10.2008, 21:51   #1
rochka
Новичок
 
Регистрация: 11.10.2008
Сообщений: 7
Репутация: 60
Unhappy Зеркало с доставкой и царапинами

Всем, здравствуйте!
Ситуация следующая.

Мы заказали зеркало (размер: 100 см х 80 см) для ванной комнаты в зеркальной мастерской. Вчера его доставили замотанным в 1-2 слоя пищевой полиэтиленовой плёнки. Принимала зеркало мама, пожилая женщина, не разглядевшая дефектов. Никакого документа на подпись доставщик не предъявлял.
Позже рассмотрев зеркало, я обнаружила тонкие видимые царапины 13 см - повреждено заднее покрытие (для ванной не допустимо, я полагаю). Из документов имеем только квитанцию к приходному кассовому ордеру. Гарантии нет.
Подскажите, пожалуйста, есть ли шансы вернуть деньги? Должны ли мы сами транспортировать крупное зеркало без надлежащей упаковки, если потребуют привезти его в мастерскую? Разве ж теперь докажешь, что не мы повредили зеркало!!!

Благодарю заранее.

Последний раз редактировалось rochka; 12.10.2008 в 17:18.. Причина: уточнения
rochka вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика