На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.10.2008, 22:30   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Exclamation Как найти интернет-магазин?(ИП Боданов А.Н.)

Ситуация такая: купил мобильный телефон, он через пару месяев полетел... Отнес в гарантию, все в порядке, приняли... Да вот не задача - ремон может длиться до 45 дней, и видимо так и произойдет... Хочу отказаться от ремонта, с письменным подтверждением отказа по причине нежелания ждать... Но вот смысла пока нет - не могу найти интернет-магазин, в котором купил. На чеке только печать продавца "ИП Богданов А.Н.", а что за магазин, где находится и т.д. неизвестно... Подскажите, как быть?

Вадим. СПб
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.10.2008, 22:33   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,029
Репутация: 27668431
По умолчанию

а как платили ? кому платили ? как выбирали ?
или аппарат "найденый" ???
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.10.2008, 22:52   #3
Гость Алексей
 
Аватар для Гость Алексей
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 2,065
Репутация: 25089
По умолчанию

Чек товарный или кассовый?
Гость Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.10.2008, 23:54   #4
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
На чеке только печать продавца "ИП Богданов А.Н.",
Ну, формально всё просто.
Идёте в налоговую (если б был ИП московский, т.е. ИНН-ОГРН начиналось бы с 77, то нужна была 46-я налоговая) и берёте т.н. выписку из ЕГРИП.
Там - его адрес.
И если это не алкаш Вова, потерявший (пропивший) два года назад паспорт, смело предъявляете ему претензию, а потом - иск
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.10.2008, 08:20   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Чек у меня товарный, а кассовый на фирме, я когда звонил им, они предлагали за ним, если он нужен, приехать по адресу, но потом все закрутилось и т.д. и руки так и не дошли... И теперь сам"дурак" не знаю, как на них выйти... На сколько я понимаю, контора питерская, телефон я выбирал сам, по магзинам ходил, т.е. конкретную модель знал, а потом уже смотрел, где относительно подешевле чем в розничной сети... А после выбора приехал молодой парень, оформил гарантию, я все проверил, и все. Телефон не левый, проверял через с.ц. по базе.

Цитата:
Сообщение от Semenov Посмотреть сообщение
Ну, формально всё просто.
Идёте в налоговую (если б был ИП московский, т.е. ИНН-ОГРН начиналось бы с 77, то нужна была 46-я налоговая) и берёте т.н. выписку из ЕГРИП.
Там - его адрес.
И если это не алкаш Вова, потерявший (пропивший) два года назад паспорт, смело предъявляете ему претензию, а потом - иск
А если он в СПб зарегестрирован, тогда куда, и как там объясниться и Кому в том, что мне надо(юридически грамотно)?

Последний раз редактировалось Анфиса; 10.10.2008 в 12:04.. Причина: +
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2008, 21:48   #6
незарегистрированный я
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Что в итоге мне делать, если я хочу вернуть телефон... Все формальности возврата я знаю. Как найти продавца? Реквизиты только на товарном чеке, но ни адреса, ни телефона нет.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2008, 18:40   #7
незарегистр
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию аналогичная проблема

я также купила телефон, который полетел.
теперь ищу ИП Богданова
может объединим усилия?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2009, 21:46   #8
незарегистрированный213
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Давай! Мне важно найти, где юридический адрес этого магазина, а для этого надо,что бы был чек кассовый или просто знать адрес. У тебя еть информация какая нить? Или хотя бы интернет сайт этого магазина?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.02.2009, 18:41   #9
незарегистрированный543
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Кто нибудь может подсказать, что в итоге делать?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.02.2009, 18:46   #10
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,869
Репутация: 60106433
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный543 Посмотреть сообщение
Кто нибудь может подсказать, что в итоге делать?
См. сообщение № 4

В Санкт-Петербурге сведения из ЕГРЮЛ и ЕГРИП в виде Выписки предоставляет Межрайонная инспекция ФНС России № 15 по Санкт- Петербургу (единый центр регистрации), располагающаяся по адресу: 197376, Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, дом 39, справочная служба (812) 335-14-03.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.04.2009, 22:38   #11
Екатерина ERA
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Ситуация такая: купил мобильный телефон, он через пару месяев полетел... Отнес в гарантию, все в порядке, приняли... Да вот не задача - ремон может длиться до 45 дней, и видимо так и произойдет... Хочу отказаться от ремонта, с письменным подтверждением отказа по причине нежелания ждать... Но вот смысла пока нет - не могу найти интернет-магазин, в котором купил. На чеке только печать продавца "ИП Богданов А.Н.", а что за магазин, где находится и т.д. неизвестно... Подскажите, как быть?

Вадим. СПб
Вадим, у меня аналогичная проблема с тем же ИП Богданов А.Н. Вы его нашли в итоге? поделитесь сведениями!!))
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2009, 13:07   #12
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile

Вот сайт этого магазина - www.mobilewood.ru, телефоны все там указаны... расположен офис-склад в районе Новочеркасской...
У самой возникла проблема с фотиком, купленным у них, сама не сохранила адрес и телефоны... Но удалось все найти... теперь буду проворачивать обмен )) Благодаря этому сайту знаю свои права и форму заявления ))
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2009, 15:59   #13
АлександраШ
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Проблема с возвратом телефона

Господа, получилось ли у Вас вернуть товар в mobilewood? Меня они не слушают, говорят обращайтесь к Богданову. Деньги возвращать отказываеются. Купила телефон нокиа 67 00 он сразу сломался, поменяли тоже на ломаный, отправили в сервис, говорят будет готов недели через 2.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.11.2009, 21:19   #14
незарегистрирова6849Е8Е
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию ПРОБЛЕМА

ребята у меня такяже ситуация при покупке n97
через 10 дней не включался - отнесли с С.Ц.сделали за 2 дня потом ещё раз только через 2 дня глюкнул и 3 раз глюкнул на 4 раз же мы решыли делать полную диагностику в результате там оказалось что то не в порядке (деталь ждут поставку из москвы)

прощло уже давно 45 дней (в договоре указанно что ремонт может длиться от3 до 45 дней)мы хотим забрать деньго но...

на товарном чеке указанно сайт где мы покупали(mobilewood.ru)
а печать ИП Богданов А.Н.
мне предоставили замену в виде n95 пока n97 в ремонте


рябята прошу помогите куда мне оброшаться??
судиться с кем???
если есть у кого то спрака по Богданову прошу поделиться!!


Анатолий,спб
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2009, 19:46   #15
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Всем вышевопрошавшим - вы сообщение это:
Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
См. сообщение № 4

В Санкт-Петербурге сведения из ЕГРЮЛ и ЕГРИП в виде Выписки предоставляет Межрайонная инспекция ФНС России № 15 по Санкт- Петербургу (единый центр регистрации), располагающаяся по адресу: 197376, Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, дом 39, справочная служба (812) 335-14-03.
прочитали?
Если прочитали, выписку получили? А получив, претензию писали?

И нет никакого "юридического адреса продавца"; вернее, он есть, но это и есть тот самый домашний адрес индивидуального предпринимателя гражданина Богданова, который вы сможете вычитаь в выписке из ЕГРИП
__________________
CETERUMCENSEOPUTINFUREST
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2009, 19:14   #16
S.Ti.
Новичок
 
Регистрация: 28.11.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Кто-нибудь разыскал, где физически в Питере находится магазин mobilewood и ИП Богданов в частности?
S.Ti. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2009, 14:45   #17
justENERGIZER
Гость
 
Сообщений: n/a
Exclamation Аналогичная ситуация с ИП Богданов А. Н.

Уважаемые товарищи по несчастью, давайте объединяться!!!)))
Мой телефон : +7911-217три90семь (Виктор)
Жду Ваших звонков!!!!!!!!!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.04.2010, 01:41   #18
Ve Sna
Новичок
 
Регистрация: 24.04.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Они теперь еще и Самойлов В.А.
Ve Sna вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2010, 11:05   #19
Caezar
Новичок
 
Регистрация: 30.07.2010
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Тоже проблемы с телефоном с этим mobilewood.
Кому-нибудь удалось вернуть деньги?
Caezar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2010, 12:47   #20
Averka
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Я думаю надо взять выписку из ЕГРИП, написать претензию и потом в суд. Вопросы:
1. Претензию надо почтой высылать на имя и адрес ИП? необходимо приложить справку из сервис-центра?
2. При подаче иска необходима копия претензии? должна ли ней дата отправки стоять?
3. Из сервис центра необходимо брать заключение о том, что телефон сломан? или достаточно справки, что он больше 30 дней был в ремонте?
4. Если дело затянется и гарантийный срок истечет, но претензию я успею подать в пределах этого срока, как дальше рассматривается дело?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2010, 13:01   #21
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,029
Репутация: 27668431
По умолчанию

4- на рассмотрение дела гарантийный срок не влияет
3- а зачем вам про 30 денй ???? тупо верите в тех сложносчть телефона ?
2- будет приветствоваться
1- претензию заказным с уведомлением
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2010, 13:54   #22
Averka
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
3- а зачем вам про 30 денй ???? тупо верите в тех сложносчть телефона ?
Нет, не верю, но обосновать же надо чем-то.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2010, 14:13   #23
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,267
Репутация: 79771640
По умолчанию

Обосновывать надо наличием недостатка. Это необходимое и достаточное условие. 30 дней тут просто никаким боком не пристало.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2010, 15:31   #24
Caezar
Новичок
 
Регистрация: 30.07.2010
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Обосновывать надо наличием недостатка. Это необходимое и достаточное условие. 30 дней тут просто никаким боком не пристало.
как это не пристало?

ЗОЗПП ст.18 невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. я имею право требовать возврата уплаченной за товар суммы
Caezar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2010, 20:56   #25
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,267
Репутация: 79771640
По умолчанию

Внимательнее прочтите статью.
Во-первых, самое начало
Цитата:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
Все, что написано далее и до конца статьи, относится только к товару с имеющимся недостатком. Нет недостатка - нет статьи 18.
Во-вторых, "правило 30 дней" расширяет возможности потребителя, ограниченные последним абзацем п.1
Цитата:
В отношении технически сложного товара...
и постановлением № 575
То есть для товаров из этого перечня можно предъявлять требование о замене и возврате денег, если 15 дней прошло и недостаток не является существенным, но товар был в ремонте более 30 дней. Однако недостаток все равно должен быть в момент предъявления требования.
К вашему же случаю весь этот абзац не имеет никакого отношения, поскольку товар не входит в перечень ТСТ № 575 и любое требование можно предъявить при любом недостатке в любой срок.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2010, 21:28   #26
Caezar
Новичок
 
Регистрация: 30.07.2010
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Да, в товаре обнаруживался недостаток(неисправности) - то один, то другой. Я его носил на ремонт в сервисный центр.
Если после последнего ремонта недостаток будет устранён, но общий срок всех ремонтов превысит 30 дней в течение года я могу требовать возврата денег за товар и вернуть телефон назад продавцу?

Подробнее тут
http://market.yandex.ru/shop-opinions.xml?shop_id=5390
Отзыв от Михаил про Nokia 5800.
Caezar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.07.2010, 23:16   #27
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,267
Репутация: 79771640
По умолчанию

Еще раз: нет недостатка - нет права на претензии.
Не надо было носить на ремонт, надо было сразу сдавать продавцу при первом же недостатке.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:57. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика