На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.10.2008, 09:59   #1
lbvf
Новичок
 
Регистрация: 07.10.2008
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию Водяые счётчики

Почему управляющая компания умножает показания счётчика на какой-то коэффициент, в результате чего сумма платежа увеличивается почти в два раза? Вправе ли они так делать? Если да, то на основании чего?
lbvf вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.10.2008, 15:06   #2
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lbvf Посмотреть сообщение
Почему управляющая компания умножает показания счётчика на какой-то коэффициент, в результате чего сумма платежа увеличивается почти в два раза? Вправе ли они так делать? Если да, то на основании чего?
- обратитесь в ДЕЗ вашего района , пусть Вам объяснят, как рассчитывается оплата за воду по счетчику.
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.10.2008, 16:09   #3
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lbvf Посмотреть сообщение
Почему управляющая компания умножает показания счётчика на какой-то коэффициент, в результате чего сумма платежа увеличивается почти в два раза? Вправе ли они так делать? Если да, то на основании чего?
Если Вы пользуетесь общедомовым счетчиком, а не квартирным, то обычно прибавляют внутридомовые расходы (уборщица, утечки и.т.д.)
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.10.2008, 17:43   #4
lbvf
Новичок
 
Регистрация: 07.10.2008
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Счётчик у меня индивидуальный, стоит в квартире. В управляющей компании мне пояснили, что "коэффициент" получается из-за разницы показаний общедомового и индивидуальных счётчиков. Почему я должен платить сверх того что насчитал мой индивидуальный счётчик?
lbvf вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.10.2008, 08:41   #5
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Какая форма управления вашим домом? ТСЖ?
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.10.2008, 14:57   #6
lbvf
Новичок
 
Регистрация: 07.10.2008
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex W.Lapshyn Посмотреть сообщение
Какая форма управления вашим домом? ТСЖ?
Управляющая компания "Служба заказчика"
lbvf вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.10.2008, 15:54   #7
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lbvf Посмотреть сообщение
Управляющая компания "Служба заказчика"
Т.е. управляющая компания сливает воду куда то (или счётчик кривой поставили), а вам счёт выставляет? Неплохо они крутятся.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.10.2008, 18:45   #8
lbvf
Новичок
 
Регистрация: 07.10.2008
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Они-то неплохо крутятся, а мне как быть? Прерасчёт делать они не хтят, ссылаются на какое-т постановление правительства. Может быть стоит обратиться в прокуратуру?
lbvf вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.10.2008, 08:13   #9
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lbvf Посмотреть сообщение
Они-то неплохо крутятся, а мне как быть? Прерасчёт делать они не хтят, ссылаются на какое-т постановление правительства. Может быть стоит обратиться в прокуратуру?
Нормативные документы и постановления надо изучать. Для начала потребуйте с них чтобы они предоставили вам документы или выписки, на основании которых вам начисляются платежи. Устное заявление "потому что нам так захотелось" не прокатит. Вы эти основания сможете легко проверить по интернету (есть ли соответствующее постановление или нет). А дальше уже будет видно.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.10.2008, 15:23   #10
lbvf
Новичок
 
Регистрация: 07.10.2008
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Уже потребовал. Жду ответа "в письменной форме", прошла одна неделя.
lbvf вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.10.2008, 16:14   #11
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lbvf Посмотреть сообщение
Уже потребовал. Жду ответа "в письменной форме", прошла одна неделя.
Ну раз вы серьёзно готовы сражаться, можно написать ускорительное заявление.

"Ввиду отказа обосновать установленный у.к. коэффициент, оплату услуг буду производить строго по показанием счётчиков без умножающих коэффициентов".

А, ещё мысля пришла

"Также требую произвести возврат переплаты из за введённого коэффициента за период с такого то по такой то, в размере дофига руб".

Никто, конечно, это заявление не удовлетворит, но зашевелятся 100%.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2008, 11:28   #12
lbvf
Новичок
 
Регистрация: 07.10.2008
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Наконец-то дождался ответа:
"ООО <Служба заказчика> сообщает, что корректировка платы за воду и канализацию производится сгласно требованиям Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 №307, поэтому перерасчёт платы произведён не будет."
Что делать дальше?
lbvf вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2008, 12:44   #13
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lbvf Посмотреть сообщение
Наконец-то дождался ответа:
"ООО <Служба заказчика> сообщает, что корректировка платы за воду и канализацию производится сгласно требованиям Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 №307, поэтому перерасчёт платы произведён не будет."
Что делать дальше?
корректировка платы за воду и канализацию производится только в том случае, если увеличиваются нормы потребления воды на человака.
Вот и узнайте, какова норма на сегодня. Платить за дядю Вас никто не имеет право, пусть проверяют фактическое проживание в квартирах,
а не расписывают перерасход за счет жильцов, у которых есть приборы учета.
Подавайте претензию в ЖЭУ, требуйте перерасчета, не получится в суд.
Моя соседка опротестовала самоуправство ЖЭУ в суде.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.10.2008, 21:42   #14
Татьяна И.
Новичок
 
Регистрация: 27.10.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

25 января 2008 года нам бесплатно (муниципальная квартира) были установлены счётчики на воду. Был заключён договор с ООО «Мультисистема» в лице исполнительного директора Бурчу А.А. об оказании услуг по обслуживанию счётчиков учёта расхода воды, по которому стоимость обслуживания одного счётчика воды составляет 180 рублей в год, включая НДС. В нашей квартире, к сожалению, 2 стояка, следовательно было установлено 4 счётчика, т.е. годовая стоимость их обслуживания составляет 720 руб.
В техническое обслуживание установленных счётчиков входит:
-внешний осмотр водосчётчиков с целью выявления возможных неисправностей;
- проверка сохранности пломб, пломбирование водосчётчиков;
-прочистка фильтров грубой очистки;
-снятие контрольных показаний водосчётчиков.
Указано, что эти работы выполняются по заявке Заказчика, но не чаще, чем 1 раз в год. Настоящий договор действует в течение 6 лет.
Однако, в октябре 2008 года мы получили квитанцию на оплату технического обслуживания приборов учёта воды за период 01.2008-01.2009 г на сумму 1392 руб. и новый договор, в котором стоимость обслуживания одного счётчика воды составляет 348 руб. в год. Указано также, что стоимость предоставленных услуг может меняться в случае изменения тарифов на техническое обслуживание водосчётчиков, но не чаще чем 1 раз в год. Договор также подписан исполнительным директором Бурчу А.А. ООО «Мультисистема». В новом договоре указано, что техническое обслуживание выполняется раз в 6 месяцев или по заявке Заказчика, но не чаще 2-х раз в год и в техническое обслуживание добавлены следующие пункты:
-проверка работоспособности водозапорной арматуры;
-протирка прибора от пыли.
Хотелось бы узнать следующее:
1. Имеет ли право ООО «Мультисистема» изменить условия подписанного договора, а именно повысить стоимость обслуживания водосчётчиков почти в 2 раза в течение 1-го года.
2. За прошедшие, с момента установки счётчиков, 9 месяцев технического обслуживания счётчиков не проводилось (по новому договору было указано обслуживание 1 раз в 6 мес.). Могу ли я не производить оплату, если в течение года техническое обслуживание счётчиков не будет произведено, т.е. указанная работа не будет выполнена.
3. Могу ли я отказаться от технического обслуживания водосчётчиков ООО «Мультисистема», вызывая мастеров по мере надобности с оплатой их труда по факту или заключить договор с другой подобной организацией.

Спасибо. Татьяна И.
Татьяна И. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.10.2008, 00:22   #15
f389@
 
Аватар для f389
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: С-Пб
Сообщений: 3,497
Репутация: 219274
По умолчанию

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=43961
__________________
...главное, чтобы ты мог донести людям знания, которые принесут им пользу(с) В.Зеланд
f389 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.11.2008, 18:26   #16
Марк Ефимович
Новичок
 
Регистрация: 23.11.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lbvf Посмотреть сообщение
Наконец-то дождался ответа:
"ООО <Служба заказчика> сообщает, что корректировка платы за воду и канализацию производится сгласно требованиям Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 №307, поэтому перерасчёт платы произведён не будет."
Что делать дальше?
Да, они правы - это делается на основании Постановления Правительства № 307 . В этом постановлении есть приложение № 2, а в том приложении есть п.3, а в нем есть пп. 1 . И там приведена идиотская формула, согласно которой вы платите не по своему квартирному счетчику, а с учетом некоего поправочного коэффициента, в котором заложены показания общедомового счетчика и нормативы потребления воды в тех квартирах, в которых до сих пор счетчиков нет.
Называю эту формулу идиотской, потому что автор этого постановления не учитывал общеизвестный факт, что количество реально проживающих в квартире людей далеко не всегда соответствует количеству людей, зарегистрированных в этой квартире. Конечно, если такая квартира оборудована счетчиком воды, то количество жильцов ни на что не влияет. А если квартира счетчиком воды не оборудована, в квартире зарегистрирован 1 человек, а проживают 5 ? Сколько они потребляют реально воды, не знает никто, и воду за таких "мертвых душ" ныне оплачивают жильцы соседних квартир, пусть даже и оборудованных индивидуальными счетчиками.
Я уж не говорю о том, что люди платят за услугу, которую не получали, что прямо противоречит «Закону о защите прав потребителя» - и это на основании Постановления Правительства. Дурдом на правительственном уровне. Все знают и все стыдливо отводят глаза.
Удивляюсь порой не то тупости, не то глубоко заложенному коварству отдельных пунктов этого постановления. Например, оплачивая воду с учетом упомянутого выше коэффициента, жильцы дома оплачивают в том числе и все утечки воды в подвалах из-за прохудившихся труб и ржавых незакрывающихся вентилей, ремонт которых должен осуществляться управляющими компаниями. Однако управляющие компании совершенно в таком ремонте незаинтересованы, потому что жильцы все равно оплачивают ВСЮ воду - так зачем же тратиться на ремонт?
Я лично считаю, что расчет размера платы за коммунальные услуги в многоквартирных домах, оборудованных общедомовыми счетчиками воды, а отдельных квартир индивидуальными счетчиками воды, должен быть следующим:
- квартиры, оборудованные индивидуальными счетчиками воды, должны оплачивать воду исходя из показаний только индивидуальных приборов учета и соответствующих тарифов. Разница между суммой показаний индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового счетчика - это объем воды, потребленный жильцами квартир без индивидуальных счетчиков воды, и именно они и должны оплачивать эту воду. Подобная система будет стимулировать жильцов, еще не установивших индивидуальные счетчики воды, устанавливать таковые.
- если в многоквартирном доме все 100% квартир оборудованы индивидуальными счетчиками, то разница между суммой показаний индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового счетчика - это объем воды, которая утекает в подвале через дырявые трубы (и оплачиваться эта вода должна самой управляющей компанией, что вынудит ее заняться ремонтом коммуникаций) или которая расходуется, минуя квартиры, для общедомовых нужд, например, для мытья полов уборщицей, для полива зеленых насаждений во дворе ( и эта вода также должна оплачиваться управляющей компанией, потому что за мытье полов в подъездах, благоустройство двора жильцы платят по отдельным статьям).
Но это все мечты, мечты... Дураки и дороги - вот две беды России. И если с дорогами худо ли, бедно ли как-то справляемся, то с дураками - никак..

Отвечая на Ваш вопрос, мой совет - найдите богатого спонсора, который купил бы для России умное Правительство
Марк Ефимович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.11.2008, 18:28   #17
Марк Ефимович
Новичок
 
Регистрация: 23.11.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
корректировка платы за воду и канализацию производится только в том случае, если увеличиваются нормы потребления воды на человака.
Вот и узнайте, какова норма на сегодня. Платить за дядю Вас никто не имеет право, пусть проверяют фактическое проживание в квартирах,
а не расписывают перерасход за счет жильцов, у которых есть приборы учета.
Подавайте претензию в ЖЭУ, требуйте перерасчета, не получится в суд.
Моя соседка опротестовала самоуправство ЖЭУ в суде.
Прежде чем спорить, имеют или нет право, почитайте пресловутое Постановление Правительства № 307. Можете даже в суд подать - на Правительство РФ.
Марк Ефимович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.11.2008, 05:24   #18
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,722
Репутация: 53354057
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Марк Ефимович Посмотреть сообщение
Прежде чем спорить, имеют или нет право, почитайте пресловутое Постановление Правительства № 307. Можете даже в суд подать - на Правительство РФ.
А зачем на Правительство? Вот на управляющую компанию и подадим.
Известно, что Законы РФ имеют юридический приоритет перед любыми подзаконными актами, в том числе постановлениями Правительства.
А в данном случае постановление Правительства входит в противоречие с ГК и ЗОЗПП, статьи такие есть. Если такое противоречие возникает, то применяются нормативно-правовые акты, имеющие более высокую юридическую силу, а именно Гражданский Кодекс РФ и ФЗ "О защите прав потребителей".
Гражданин оплачивает предоставляемую ему услугу полностью, а его в силу ведомственных интересов заставляют насильно оплачивать то, что он не потребляет.
Поэтому действия УК неправомерны и должны быть обжалованы в суде.
На первый взгляд это кажется ужасным - как это можно, это же Правительство, "священная корова"... Но это совсем не страшно
УК обязана действовать по закону, вот и надо ее заставить это делать. А практика такая есть, юристы не дадут соврать. И у меня есть.
А если не бороться, то будем платить, платить, платить...
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.11.2008, 23:37   #19
Марк Ефимович
Новичок
 
Регистрация: 23.11.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от тропинка Посмотреть сообщение
УК обязана действовать по закону, вот и надо ее заставить это делать. А практика такая есть, юристы не дадут соврать. И у меня есть.
А если не бороться, то будем платить, платить, платить...
Хотелось бы верить в возможность справедливости в нашей стране, да что-то не верится . Но если у Вас есть опыт подобных результативных разборок с УК - поделились бы опытом . Может быть, подскажете, в какой форме претензию в УК составить?
=================
Товарищ, верь!!
Взойдет она, звезда пленительного счастья!
Россия вспрянет ото сна и на обломках самовластья
напишут ваши имена !!!

Последний раз редактировалось Марк Ефимович; 29.11.2008 в 23:47..
Марк Ефимович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 00:32   #20
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,722
Репутация: 53354057
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Марк Ефимович Посмотреть сообщение
Хотелось бы верить в возможность справедливости в нашей стране, да что-то не верится . Но если у Вас есть опыт подобных результативных разборок с УК - поделились бы опытом . Может быть, подскажете, в какой форме претензию в УК составить?
В справедливость не верить надо, а добиваться ее.
Начинать надо с анализа договора с УК. А его автор пока не выложил, поэтому двигаться дальше рано...
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2008, 00:06   #21
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Ув. Тропинка, не поделитесь личным опытом, о котором упомянули? Дело важное и нужное. На эту идиотскую формулу расчета оплаты тоже зол... ))
__________________
- Kae'ari ellaen va thaer? - A'vae, ellaine da theit! =)
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2008, 22:43   #22
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,722
Репутация: 53354057
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от haart Посмотреть сообщение
Ув. Тропинка, не поделитесь личным опытом, о котором упомянули? Дело важное и нужное. На эту идиотскую формулу расчета оплаты тоже зол... ))
Тут всё дело в договоре с УК. Хоть бы кто-нить выложил его для примера, если автор ушел...
Суть в том, есть ли в договоре пункт о том, каким образом покрывается перерасход воды,и как это выглядит.

Что касается меня, то с УК я еще не бодалась. А в других сферах права приходилось в судебном порядке отменять незаконные решения, принятые на основе НПА, противоречащих ФЗ и Конституции.
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2008, 22:51   #23
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,722
Репутация: 53354057
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Марк Ефимович Посмотреть сообщение
Но это все мечты, мечты... Дураки и дороги - вот две беды России. И если с дорогами худо ли, бедно ли как-то справляемся, то с дураками - никак..
А я придерживаюсь точки зрения генерала Лебедя, который говорил, что в России только одна беда - дураки, которым дали дорогу.
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2008, 08:50   #24
f389@
 
Аватар для f389
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: С-Пб
Сообщений: 3,497
Репутация: 219274
Lightbulb

Цитата:
Сообщение от тропинка Посмотреть сообщение
Тут всё дело в договоре с УК. Хоть бы кто-нить выложил его для примера, если автор ушел...
Суть в том, есть ли в договоре пункт о том, каким образом покрывается перерасход воды,и как это выглядит.
Здравствуйте.
Вот пример реального Договора с УК (фотокопия):
http://www.blagodatnaj-20.narod.ru/Dog-JKS.html

Про "воду" : п.3.5. (стр. 10), про пост-я 307, 170 и пр. - п.2.1.3. (стр.3-4).
__________________
...главное, чтобы ты мог донести людям знания, которые принесут им пользу(с) В.Зеланд
f389 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2008, 20:05   #25
olgabel
Новичок
 
Регистрация: 05.12.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
Angry Установка водосчетчиков

Я тоже заключила договор с ООО "Мультисистема" но на платной основе. Установка счетчиков обошлась в 5000 рублей. Плюс 360 рублей техническое обслуживание за год. Счетчики работают безобразно, очень высокие показатели 16-18 кубометров в месяц. Проживаем в квартире вдвоем, я постоянно на работе. До установки счетчиков платили по квитанции в среднем на 500 рублей меньше. Несколько раз вызывала мастеров, в среднем такой визит обходится в 500 рублей. Дважды меняли клапаны обратного тока воды, один раз меняли счетчики. Последний раз, вчера был мастер, сказал что все хорошо, счетчики работают нормально. Просил денег, я не дала. Меня используют как дойную корову.Все мои знакомые и родственники после установки счетчиков платят гораздо меньше. Мои знакомые, которые имеют маленького ребенка, в квартире проживает пять человек платят на 4-5 кубометров меньше меня. Хочу раксторгнуть договор с ООО "Мультисистема" и получить хотя бы компенсацию за эти проклятые счетчики. Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой? Воду мы стараемся экономить. Чем может быть вызван такой расход воды? Возможно ли получить с ООО "Мультисистема" какую-либо компенсацию? Никому не посоветую иметь дело с этой компанией! Эти водосчетчики принесли нам колоссальный моральный и материальный ущерб. Еслти бы я платила как раньше по домовому счетчику это было бы гораздо меньше. Может таким образом наживаются на тех, кто поставил водосчетчики за деньги? Я не дочка олигарха, 5000 и все последующие траты для меня значительная сумма из семейного бюджета.
olgabel вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2008, 07:17   #26
f389@
 
Аватар для f389
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: С-Пб
Сообщений: 3,497
Репутация: 219274
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olgabel Посмотреть сообщение
Счетчики работают безобразно, очень высокие показатели 16-18 кубометров в месяц. Проживаем в квартире вдвоем, я постоянно на работе..
Какие Документы оставил Вам поставщик "услуги" (монтаж и Тех.Обсл.)?
Есть ли Договоры на оказание Услуг (я так понимаю, что их две)?
Что в Договоре сказано о приборе (водомере, водосчётчике)? Кто несёт ответственность за поверку (соответствие показаний прибора истинному расходу воды)?
Сохранились ли у Вас документальные подтверждения Ваших затрат (матер./моральн.)?

Такой ещё, не скромный, вопрос: Вы абсолютно уверены в том, что пока Вы "..постоянно на работе..", проживающий с Вами второй потребитель коммунальных услуг экономит воду как и Вы?!


---------------
Алгоритм действий:
Тщательное изучение имеющихся у Вас Документов. Определение "границ ответственности" и порядок разрешния споров.
Определение, в соответствии с ЗоЗПП и "границах ответственности", Ваших юр.прав.
Определение Ваших требований.
Определение "цены вопроса": Ваши понесённые затраты, затраты на восстановлние "порушенных прав", возврат средств в результате суд.решения.
Проведение "независимой" экспертизы водосчётчиков и соответствия воды по ГОСТ Р 51232-98 (водосчетчики, предназначенные в соответствии с требованиями своей нормативной документации для измерения объема питьевой воды по ГОСТ Р 51232-98, используются для измерения некой субстанции, которая питьевой водой в большинстве случаев не является...)
Если водосчётчик будет признан "не годным", подготовить Иск в суд.
Если в Договоре оговорен порядок разрешения споров в так называемом досудебном порядке, составить Претензию.
http://ozpp.ru/patterns/137/index.html
__________________
...главное, чтобы ты мог донести людям знания, которые принесут им пользу(с) В.Зеланд
f389 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2008, 13:03   #27
olgabel
Новичок
 
Регистрация: 05.12.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Установка водосчетчиков

Спасибо за разъяснение. Документы на водосчетчики есть. Договоры на установку и техобслуживание тоже имеются. Второй пользователь зря воду не расходует. В настоящее время я отказалась пользоватся этими счетчиками, пусть считают расход воды по домовому счетчику. О проведении экспертиз стоит подумать. Если затраты не будут очень высоки, так хочется наказать этих мошенников из Мультисистемы, которые пользуются нашей доверчивостью.
olgabel вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2008, 10:12   #28
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,722
Репутация: 53354057
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от f389 Посмотреть сообщение
Здравствуйте.
Вот пример реального Договора с УК (фотокопия):
http://www.blagodatnaj-20.narod.ru/Dog-JKS.html

Про "воду" : п.3.5. (стр. 10), про пост-я 307, 170 и пр. - п.2.1.3. (стр.3-4).
А можно еще попросить Положения о деятельности УК и ТСЖ и все, какие есть регламентирующие документы.
Мне тоже в квитанции на оплату написали про этот дурацкий коэффициент, но сколько дерут лишнего - пока не выяснила.
Будем искать решение...
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2008, 07:05   #29
f389@
 
Аватар для f389
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: С-Пб
Сообщений: 3,497
Репутация: 219274
Talking

Цитата:
Сообщение от тропинка Посмотреть сообщение
А можно еще попросить Положения о деятельности УК ...
Если я правильно понимаю вопрос - Вас интересует "Устав" управляющей компании?
__________________
...главное, чтобы ты мог донести людям знания, которые принесут им пользу(с) В.Зеланд
f389 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2008, 22:08   #30
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,722
Репутация: 53354057
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от f389 Посмотреть сообщение
Если я правильно понимаю вопрос - Вас интересует "Устав" управляющей компании?
Трудно сказать, что меня интересует...
Любые НПА, имеющие отношение к обсуждаемой теме. В плане выполнения сторонами договора своих обязанностей.
Потому что введение этого коэффициента для владельцев счетчиков пока выглядит в принципе законным, хоть и идиотским с точки зрения нормального человека. Выдана преференция УК в ущерб населению, то есть нарушено право населения на оплату услуги по фактическому потреблению.
Поэтому надо смотреть, где можно прижать УК...
У кого есть идеи - делитесь. Судиться с правительством уже предлагали.
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика