На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.10.2008, 12:31   #1
Вольская
Новичок
 
Регистрация: 03.10.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Недостоверная информация о кондиционере

Знакомая купила кондиционер в "Эксперте" в июле этого года. Обязательным условием было, чтоб он мог работать и на обогрев, в чем продавец убедил, показав инструкцию. В инструкции написано, что обогрев можно включать, только когда температура в комнате ниже 20 тепла, поэтому при монтаже не смогли проверить этот режим - жаркое лето выдалось. Похолодало лишь в сентября и тут выяснилось, что кондиционер без функции обогрева. то есть инструкция дана на 2 модели, одна из которых греет, а другая - нет, но при этом не указано, которая именно не греет! На мой взгляд, дана недостоверная информация. Как полагаете, каковы шансы вернуть деньги?
Вольская вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2008, 12:44   #2
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Проверяйте по документам. Модели как то должны отличаться? Если по всем документам у вас модель с обогревом, а в реальности нет - шансы обменять практически 100% (вам продали не то, что указано в документах), если же всё совпадает, то предъявить магазину будет нечего.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:43. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика