На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.10.2008, 01:13   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию обувь

купила дорогие сапоги (натуральная кожа,лак), после недели носки, с соблюдением всех правил ухода за обувью из данного материала ,кожа по швам стала трескаться и облезать.Помогите, пожалуйста, советом:
во-первых:обязательно ли в таком случае сдавать обувь на экспертизу или я имею право потребовать у продавца возврата уплаченной за некачественный товар суммы?( если могу, то как правильно это оформить)
во-вторых:сроки поведения экспертизы -20 дней, на этот период я буду вынуждена приобрести другую пару сапог, смогу ли я в последствии компенсировать через суд дополнительные затраты связанные с проведением экспертизы?
с уважением ко всем, кто сможет компетентно ответить на мои вопросы!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2008, 01:30   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,288
Репутация: 43122303
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
во-первых:обязательно ли в таком случае сдавать обувь на экспертизу или я имею право потребовать у продавца возврата уплаченной за некачественный товар суммы?
потребовать вы можете всего, чего угодно, только вот продавец обязан провести проверку качества и если понадобится экспертизц, а там уже и будет видно правомерны ваши требования или нет и есть ли необходимость в их выполнении...
Цитата:
во-вторых:сроки поведения экспертизы -20 дней, на этот период я буду вынуждена приобрести другую пару сапог, смогу ли я в последствии компенсировать через суд дополнительные затраты связанные с проведением экспертизы?
ну это смотря что вы просили, сроки проведения экспертизы прописаны в законе и зависят от ваших требований.
а новые сапоги купить конечно можете, никто вам не запрещает.
а какие собственно у вас дополнительные затраты которые вы хотите через суд компенсировать? никаких у вас дополнительных затрат нет. то, что вы купили новые сапоги? ну и носите на здоровье. ничего вы через суд не поимеете, если продавец уложится в установленные законом сроки. признает экспертиза производственный дефект, получите назад деньги, а признает вашу вину, тогда и за экспертизу приплатите и у вас будет 2 пары сапог....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:45. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика