На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.10.2008, 16:40   #1
Эвл
Новичок
 
Регистрация: 03.10.2008
Сообщений: 5
Репутация: 60
Angry Снова Нокиа N76,облез....ДВАЖДЫ!!!

Доброго времени суток! Про нокиа писали мног интересного,в частности про Н76. Но такого я не находила!
Облез-это всё понятно... Пошла в сервисный центр.Сначала пытались съехать на том,что я якобы телефон роняла, весь в царапинах и сколах.
Потом буквально за два дня заменили две панельки облезших,а ту,что ближе к клавиатуре менять не стали ( в Москву отправлять,а у вас кнопочка внешняя отодрана злым детем, могут отказать).Это было в мае.На лето уехала и на даче телефон снова начал медленно облезать+ я его искупала(но работает!).
Гарантия заканчивается скоро. Что ж мне теперь до конца гарантии будут две панельки менять.а потом пошлют далеко?
Что делать то?
Зарание благодарна Всем ответившим!
Эвл вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.10.2008, 19:46   #2
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

про гарантийную замену можно забыть раз водичкой полили
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.10.2008, 20:01   #3
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
про гарантийную замену можно забыть раз водичкой полили
Очень малоглубокомысленное замечание.

Надо ещё доказать, что облезание есть следствие купания в водичке!
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.10.2008, 20:11   #4
Эвл
Новичок
 
Регистрация: 03.10.2008
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Semenov Посмотреть сообщение
Очень малоглубокомысленное замечание.

Надо ещё доказать, что облезание есть следствие купания в водичке!
Логично.
А делать-то что?
Эвл вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.10.2008, 22:25   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,553
Репутация: 83799205
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Эвл Посмотреть сообщение
А делать-то что?
Готовить деньги на новый телефон. Намоченный аппарат обычно долго не живет, и ремонту не подлежит.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.10.2008, 01:59   #6
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Эвл Посмотреть сообщение
Логично.
А делать-то что?
Не купать телефоны!
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.10.2008, 11:25   #7
Эвл
Новичок
 
Регистрация: 03.10.2008
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Конструктивное замечание! Дело не в купании,а в том,что облезли уже поменяные "оригинальные" панели!!!
Эвл вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.10.2008, 12:05   #8
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Эвл Посмотреть сообщение
А делать-то что?
Ну, если есть внутренняя уверенность, недостаток не есть следствие Вашей вины, то предъявлять продавцу претензию с требованием возврата денег (или другим, Вами выбранным).
У продавца, соответственно, будет альтернатива: либо доказывать, либо удовлетворять
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.10.2008, 22:39   #9
Эвл
Новичок
 
Регистрация: 03.10.2008
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Semenov Посмотреть сообщение
Ну, если есть внутренняя уверенность, недостаток не есть следствие Вашей вины, то предъявлять продавцу претензию с требованием возврата денег (или другим, Вами выбранным).
У продавца, соответственно, будет альтернатива: либо доказывать, либо удовлетворять
Спасибо. Попробую
Эвл вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2008, 09:20   #10
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

для замены деталей необходимо аппарат разбирать-отсоединять шлейф.С
залитым не один сервис не возьмётся.А ещё господин Семёнов не читал
*ограниченную гарантию Нокия*,пункт 6(приложено к гарантийному талону).
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2008, 10:06   #11
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
для замены деталей необходимо аппарат разбирать-отсоединять шлейф.С
залитым не один сервис не возьмётся.А ещё господин Семёнов не читал
*ограниченную гарантию Нокия*,пункт 6(приложено к гарантийному талону).

Я, наверное, и не все заборы перед сном перечитываю. Извините.
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2008, 10:08   #12
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

тогда бы наверно не проигрывали бы сервисным центрам нокиа в суде.Тоже извините.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2008, 10:12   #13
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
тогда бы наверно не проигрывали бы сервисным центрам нокиа в суде.Тоже извините.
Да нет, там дело не в этом, на самом деле (уж изложили бы вкратце суть дела, если такой умный, хоть и незарегистрированный)
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2008, 10:19   #14
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

*такой умный*-присутствуют признаки неуважения к клиенту.ну подобным образом вы себя вели и на суде.решения здесь выкладывать не буду.извините.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2008, 10:24   #15
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
*такой умный*-
Это забаненный. Он может отвечать только как незарегистрированный. Может его разбанить, пусть страна знает своих героев?
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2008, 10:26   #16
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
*такой умный*-присутствуют признаки неуважения к клиенту.ну подобным образом вы себя вели и на суде.решения здесь выкладывать не буду.извините.
Если для Вас "умный" - это оскорбление, то предполагаю Ваше ментовское прошлое (настоящее), потому как именно от них зачастую слышны негативные оценки этого "качества"

Решение выкладывать никто не просил, а просьба состояла только в не-введении в заблуждение населения.

Ладно, вкратце суть процесса опишу несколькими словами: сервисные центры, имеющие в своих вывесках слова nokia и называющие себя "авторизованными сервисными центрами нокия", да и сама ЗАО "НОКИА" (ОГРН 1027800507998, сейчас, похоже, сменивашая чуть-чуть название), - как только дело доходит до суда, делают пофигистское выражение лица и утверждают, что к "НОКИА" - изготовителю мобильных телефонов - отношения не имеют, телефончик в ремонт взялим типа случайно, а на запрос как уполномоченная организация отвечали ошибочно..
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2008, 10:50   #17
Dioxit
Активный участник
 
Регистрация: 18.06.2008
Сообщений: 2,736
Репутация: 14784
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex W.Lapshyn Посмотреть сообщение
Это забаненный. Он может отвечать только как незарегистрированный. Может его разбанить, пусть страна знает своих героев?
А вы что? - себя и вам подобных к героям причисляете??!! Пользуетесь несовершенством законов в личных корыстных целях,бравируете своими правами, зная зарание о безпомощности и бесправии продавца? Такой сорт людей по другому называют!
Dioxit вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2008, 11:07   #18
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Dioxit Посмотреть сообщение
А вы что? - себя и вам подобных к героям причисляете??!! Пользуетесь несовершенством законов в личных корыстных целях,бравируете своими правами, зная зарание о безпомощности и бесправии продавца? Такой сорт людей по другому называют!

А Вам что-то не нравится? Так не занимайтесь бизнесом; или, как говорил один хрен, может, у вас лицензию отобрать?
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2008, 17:05   #19
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

*ментовское прошлое*,*хрен*и т.д.-нормальная терминология при общении юриста Семёнова.Я специально долго не отвечал чтобы народ успел все перлы эти прочитать.Теперь удалят наверно.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2008, 17:50   #20
Трезвый взгляд
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Semenov Посмотреть сообщение
А Вам что-то не нравится? Так не занимайтесь бизнесом; или, как говорил один хрен, может, у вас лицензию отобрать?
Не солидно! для официального лица на сайте, такой тон! Оно и понятно сидим "высоко"! глядим "далеко"! захотим "попарим"! мы ведь этим миром правим!
P.S. Вашими устами в средние века говорил вельможа простолюдину:-Я ИМЕЮ ПО ЗАКОНУ ПРАВО первой ночи с твоей невестой! Не нравится-не женись! Или становись королём и сам устанавливай законы!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2008, 18:14   #21
Dioxit
Активный участник
 
Регистрация: 18.06.2008
Сообщений: 2,736
Репутация: 14784
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Semenov Посмотреть сообщение
А Вам что-то не нравится? Так не занимайтесь бизнесом; или, как говорил один хрен, может, у вас лицензию отобрать?
... Cегодня понедельник-тяжёлый день
Я весь уставший, пошли все в пень
Мы торгошей ещё прижмем малек
И всех посадим на госпаёк...
P.S.Не таких ещё хренов видали! Только вот, вы то временные, а потому и хамоватые! Мы же были! есть! и БУДЕМ!

Последний раз редактировалось Dioxit; 06.10.2008 в 18:18..
Dioxit вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2008, 18:23   #22
Dioxit
Активный участник
 
Регистрация: 18.06.2008
Сообщений: 2,736
Репутация: 14784
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Трезвый взгляд Посмотреть сообщение
Вашими устами в средние века говорил вельможа простолюдину:-Я ИМЕЮ ПО ЗАКОНУ ПРАВО первой ночи с твоей невестой! Не нравится-не женись! Или становись королём и сам устанавливай законы!
Вот вот ! А что интересно стало с этим вельможей? И с семьёй простолюдина?
Dioxit вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.10.2008, 22:45   #23
Эвл
Новичок
 
Регистрация: 03.10.2008
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

С Вашего позволения я вернусь к своему барану(N76,если помните...)
Гарантия заканчивается 11.10.2008. В сервисе телефон взяли на очередную замену панелей.На вопрос об оригинальности панелей мастер ответил,что сейчас вот поменяем ещё раз, а следующие за денюжку( так и сказал,что облезут снова обязательно).
Из сервиса пока не звонили.К продавцу бесполезно наверно. Может есть в Питере представительство Нокиа или знает кто,как до них добраться?
Эвл вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.10.2008, 23:07   #24
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
*ментовское прошлое*,*хрен*и т.д.-нормальная терминология при общении юриста Семёнова.Я специально долго не отвечал чтобы народ успел все перлы эти прочитать.Теперь удалят наверно.
Да нет, такое не удаляют. Нормальный дипломатический язык, наше всё ВВП примерно так выражается, а уж министер иностранных дел и ещё дипломатичнее.

Цитата:
Сообщение от Трезвый взгляд Посмотреть сообщение
Не солидно! для официального лица на сайте, такой тон! Оно и понятно сидим "высоко"! глядим "далеко"! захотим "попарим"! мы ведь этим миром правим!
P.S. Вашими устами в средние века говорил вельможа простолюдину:-Я ИМЕЮ ПО ЗАКОНУ ПРАВО первой ночи с твоей невестой! Не нравится-не женись! Или становись королём и сам устанавливай законы!
Ещё раз: говорю устами не своими, а близко к тексту цитирую классиков. (Не помнить их - позор.)

Цитата:
Сообщение от Dioxit Посмотреть сообщение
... Cегодня понедельник-тяжёлый день
Я весь уставший, пошли все в пень
Мы торгошей ещё прижмем малек
И всех посадим на госпаёк...
P.S.Не таких ещё хренов видали! Только вот, вы то временные, а потому и хамоватые! Мы же были! есть! и БУДЕМ!
... и будем есть!
А про торгашей - "ты сказал".


========
Сорри за углубившийся оффтоп. Но поддостали..
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.10.2008, 23:10   #25
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Да, и кстати, Двуокизь, я так понимаю, что всё, что специально не помечено как "Трезвый взгляд", является Вашим взглядом нетрезвым?
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.10.2008, 23:27   #26
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Dioxit Посмотреть сообщение
Вот вот ! А что интересно стало с этим вельможей? И с семьёй простолюдина?
Слушайте, Dioxit, ну хватит уже веселить модераторов. Что за манера - разлогиниться, написать, как незарегистрированному какое-нибудь сообщение в поддержку себя любимого, а потом цитировать это сообщение и давать на него ответ? Если Вы реально разговариваете с самим собой - Вам лечиться надо. Причем срочно! Хотя может уже последствия необратимы. Я за Вами эту привычку не первый раз замечаю. И уже Вам на нее указывала. Что ж Вы нас за идиотов-то держите?
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.10.2008, 17:06   #27
Dioxit
Активный участник
 
Регистрация: 18.06.2008
Сообщений: 2,736
Репутация: 14784
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Semenov Посмотреть сообщение
... и будем есть!
А про торгашей - "ты сказал".
Ой ли!" ТЫ " ещё на развитие нам подкинешь
Цитата:
Сообщение от Semenov Посмотреть сообщение
Сорри за углубившийся оффтоп. Но поддостали..
Спасибо эа комплимент!
Dioxit вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:38. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика