На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.10.2008, 14:44   #1
MHz
Новичок
 
Регистрация: 20.09.2008
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию Изменились размеры костюма

Отдал первый раз в химчистку брюки от костюма (состав 100% шерсть), после химчистки брюки стали длиннее на 2 см. Технолог заявил: "Что такого не может быть, ткань такого качества не может растянуться, может только дать небольшую усадку". Но факт остается фактом! Для чистоты эксперимента отдал в другую химчистку пиджак, после чистки стал сидеть немного свободнее, на груди ткань лежит волной. Пошел с претензией к производителю. После проверки они сказали, что брюки действительно стали длинне, а пиджак соответствует техническому описанию на модель, волнистость обьяснили тем, что пиджак не отгладили в химчистке. После чего за мои деньги взялись отгладить его на фабрике. После влажной тепловой обработки пиджак "сидит" плохо, это признали даже продавцы, но все равно утверждают, что это виновата химчистка, которая нарушила техпроцесс и испортила изделие. Т.е. получается, что две разные химчистки испортили по отдельности брюки и пиджак от одного костюма! За 8 лет, нескольких изношенных костюмов и не одного десятка чисток ни разу не было ничего подобного. Что можно сделать в такой ситуации, как правильно провести экспертизу и можно ли в данной ситуации установить что явилось причиной этой ситуации - чистка изделия или дефект материала?
MHz вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2008, 20:37   #2
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Так тут нет экспертов.
Проводите экспертизу, она то всё и покажет...
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:26. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика