На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.10.2008, 19:53   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Exclamation Nokia 5610

Подскажите пожалуйста,является ли основанием для возврата телефона тот факт что джойстик переключения с радио на плеер раскололся напополам.Насколько я понял не только у меня возникла такая проблема!!!
Сейчас телефон три недели находится на диагностике.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2008, 15:32   #2
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Да, это гарантийный случай, ремонтируется по гарантии, следовательно - заводской дефект.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2008, 18:55   #3
Манагер
Участник
 
Регистрация: 19.09.2008
Сообщений: 37
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Да, это гарантийный случай, ремонтируется по гарантии, следовательно - заводской дефект.
Как вы определелили что это гарантийный случай, и что это заводской дефект???
Не слышал о том что Нокиа отзывает всю партию этой модели в связи с частыми расколами этого джойстика - чтобы сразу заявлять о заводском дефекте
Манагер вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2008, 19:16   #4
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Да, это гарантийный случай, ремонтируется по гарантии, следовательно - заводской дефект.
Ветер дует, потому что деревья гнутся

По существу. Если продавец не сможет доказать, что раскол есть следствие нарушения Вами правил эксплуатации (действий третьих лиц, обстоятельств непреодолимой силы), то случай - гарантийный. А следовательно, и требования любые из ст. 18 предъявлять можете
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:54. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика