На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.09.2008, 19:56   #1
AlisaA
Новичок
 
Регистрация: 29.09.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Возврат денег за неисправное зарядное устройство

27.09.08 я приобрела в салоне Альт-телеком оригинальную зарядку Nokia. При продаже ее не проверили. Дома при вскрытии упаковки обнаружила нарушение изоляции провода и, естественно, не стала даже подключать зарядку к сети. Сегодня, 29.09.08, пришла в магазин с просьбой вернуть деньги, в чем мне отказали. Написала претензию.

Подскажите, какова вероятность того, что мне вернут деньги?
AlisaA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2008, 20:07   #2
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

50% на 50%. Либо вернут, либо не вернут.
*а что? каков вопрос - таков ответ*


Чего написали-то в претензии?
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2008, 00:23   #3
AlisaA
Новичок
 
Регистрация: 29.09.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Про теорию вероятности - это все понятно...

В претензии практически то же самое и написала, что менеджер при продаже не проверил (и не предложил проверку) работоспособности устройства и что оно не эксплуатировалось из-за видимых, сразу обнаруженных, механических повреждений провода...

Последний раз редактировалось AlisaA; 30.09.2008 в 00:32..
AlisaA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2008, 00:33   #4
shpakov
 
Аватар для shpakov
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 26.12.2007
Адрес: Саратов
Сообщений: 2,300
Репутация: 156213
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlisaA Посмотреть сообщение
В претензии практически также все и написала, что менеджер при продаже не проверил (и не предложил проверку) работоспособности устройства и что оно не эксплуатировалось из-за видимых сразу обнаруженных механических повреждений провода...
Ну, то, что не проверили работоспособность, это понятно, но кто вам мешал осмотреть его хорошенько со всех сторон?
Думаю, если продавец упрется, то вы в пролете, т.к. доказать, что это сделали не вы, у вас вряд ли получится.
__________________
Если человек не знает, куда плывет, для него нет благоприятных ветров. (Сенека)
(Есть такое призвание – причинять добро!)
shpakov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2008, 00:46   #5
Sveta991
Продавец
 
Регистрация: 08.02.2008
Сообщений: 326
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlisaA Посмотреть сообщение
27.09.08 я приобрела в салоне Альт-телеком оригинальную зарядку Nokia. При продаже ее не проверили. Дома при вскрытии упаковки обнаружила нарушение изоляции провода и, естественно, не стала даже подключать зарядку к сети. Сегодня, 29.09.08, пришла в магазин с просьбой вернуть деньги, в чем мне отказали. Написала претензию.

Подскажите, какова вероятность того, что мне вернут деньги?
Оригинальные СЗУ Нокии продаются в блистере который с лицевой стороны прозрачный, и весь зарядник с проводом и штекером налицо. Вы могли бы просто внимательно посмотреть и заметить нарушение изоляции не вскрывая упаковки.
Из практики, продали великое множество оригинальных СЗУ как Нокии так и других производителей. Неисправности встречаются конечно, но не так часто. Но поврежденной изоляции не встречалось ни когда.
Sveta991 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:04. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика