На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.09.2008, 13:16   #1
ГНЮ
Новичок
 
Регистрация: 27.09.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
Cool Изменение стоимости тура

Такая ситуация. Заключили договор на поездку в Турцию с 29 сентября в июле месяце. На тот момент из трех человек, которые собираются поехать, паспорт был готов только у одного. Действовали условия раннего бронирования, поэтому цена была привлекательна и мы решили рискнуть, оплатив всю полностью стоимость тура 8 августа. При этом мы были предупреждены, что риск неоформления документов вовремя ложится полностью на нас. За 5 дней до начала тура мы сами (важно!) позвонили в тур.фирму и узнали, что теперь мы должны доплатить 4000 руб. и, якобы. они собирались нам позвонить в ближайшее время (я так понимаю, где-нибудь в Пт вечерком, с сожалением сообщая. что никого из начальства нет уже на месте; а вылет в Пн, т.е. время на разборки не остается). Причина доплаты - пункт договора о том, что они могут ее взимать в случае резкого роста курса валют. И долар действительно вырос. Вот только ситуация в следующем: мы деньги отдали 8 августа, а турфирма сделала полностью проплату аж 23 сентября! При этом туроператор нам говорит, что тур полностью проплачен в конце июля (видно фирма проплатила его сразу после заключения нашего договора - им ведь тоже очень выгодны условия раннего бронирования). Вопрос: почему мы должны компенсировать рост стоимости валюты, если фирма держала эти деньги у себя полтора месяца (неплохо, да?). И еще, за какое время нас должны были предупредить о изменении стоимости (даже если эта оплата правомерна). Ну, и что делать в этой ситуации?

Последний раз редактировалось ГНЮ; 27.09.2008 в 13:20..
ГНЮ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.09.2008, 22:16   #2
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

В законе об основах туристской деятельности в РФ сказано:
Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.
К существенным изменениям обстоятельств относятся:
ухудшение условий путешествия, изменение сроков совершения путешествия;
недобор указанного в договоре минимального количества туристов в группе, необходимого для того, чтобы путешествие состоялось;
непредвиденный рост транспортных тарифов;
введение новых или повышение действующих ставок налогов и сборов;
резкое изменение курса национальных валют.

Вот только, что считать резким изменением курса национальных валют должен решить суд. Он же должен установить были ли турфирмой в соответствии со ст. 401 ГК РФ предприняты все необходимые действия для надлежащего исполнения обязательства.
Вы вправе сейчас отказаться от тура или произвести дооплату и уже после его завершения предъявить претензию турфирме.
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.09.2008, 23:18   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

В том-то и дело, что времени нам не оставили, в Пн улетать......
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.09.2008, 23:25   #4
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,258
Репутация: 35427815
По умолчанию

Сейчас две аналогичные темы на форуме, практически одинаковые ситуации. У вас договор в рублях или в валюте?
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2008, 00:40   #5
ГНЮ
Новичок
 
Регистрация: 27.09.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Да это одна тема. Здесь просто никто не ответил, написала там.
ГНЮ вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:38. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика