На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.09.2008, 21:24   #1
Adeliay
Новичок
 
Регистрация: 26.09.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Заказали кухню, а теперь не знаем что делать,,,,,,

Заказали кухню. вот договор. после истечения указанного в договоре срока (6 недель) к 22 сентября кухня не была изготовлена. когда мы позвонили нам сказали что заказ будет выполнен 15 октября. объяснили это тем что с фабрикой с которой они работают произошли какие-то проблемы. когда мы в разговоре упомянули, что они не укладываются в сроки, которые указаны в договоре. и на это у них нашелся ответ. Они сказали что могут предложить нам два варианта решения проблемы. скидка- 1000 р. или вернуть нам деньги.

меня не совсем устраивают их условия....если я не ошибаюсь и ничего не путаю они обязаны выплатить неустойку по выполнению заказа, а это гораздо больше того что они предлагают.
по поводу вторго условия, которое они нам поставили...они могут просто вот так деньги отдать и все.

помогите разрешить эту проблему.(((
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: clip_image002.jpg
Просмотров: 80
Размер:	26.0 Кб
ID:	768  
Adeliay вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2008, 12:21   #2
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Adeliay Посмотреть сообщение
Заказали кухню. вот договор. после истечения указанного в договоре срока (6 недель) к 22 сентября кухня не была изготовлена. когда мы позвонили нам сказали что заказ будет выполнен 15 октября. объяснили это тем что с фабрикой с которой они работают произошли какие-то проблемы. когда мы в разговоре упомянули, что они не укладываются в сроки, которые указаны в договоре. и на это у них нашелся ответ. Они сказали что могут предложить нам два варианта решения проблемы. скидка- 1000 р. или вернуть нам деньги.

меня не совсем устраивают их условия....если я не ошибаюсь и ничего не путаю они обязаны выплатить неустойку по выполнению заказа, а это гораздо больше того что они предлагают.
по поводу вторго условия, которое они нам поставили...они могут просто вот так деньги отдать и все.

помогите разрешить эту проблему.(((
Выплата неустойки, которая начислена и сумма которая выплачивается ,может быть намного меньше, это не противоречит законадательству. 2. Вы вправе потребовать, возврата денег и выплаты неустойки за просрочку обязательства.
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:11. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика