На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.09.2008, 15:04   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию как добиться проавды

Купила сотовый телефон,через месяц стал пропадать звук и самопроизвольно отключаться.В магазине отказались поменять и отправили в сервисный центр где диагностику не производят.Могу ли я после ремонта вернуть его или потребовать возврата денег?Он на гарантии,Что мне делать?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.09.2008, 15:15   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,551
Репутация: 83799205
По умолчанию

После ремонта - не можете (если отремонтируют и уложатся в 45 дней). Для предъявления претензий необходимо наличие недостатка.
В другой раз не верьте продавцу, а вручайте ему письменную претензию с вашим требованием. Дальше все заключения он обязан получать сам.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.09.2008, 17:58   #3
Dioxit
Активный участник
 
Регистрация: 18.06.2008
Сообщений: 2,736
Репутация: 14784
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Купила сотовый телефон,через месяц стал пропадать звук и самопроизвольно отключаться
Вы приобрели сложное электронное устройство. Возможно, перебои в работе вашего телефона вызваны бракованной флэшкой или некоректно закаченными файлами.Главное этого не надо бояться!
Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Он на гарантии,Что мне делать?
CЦ производителя устранит все неполадки и пользуйтесь на здоровье!
Dioxit вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.09.2008, 18:04   #4
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,284
Репутация: 43122303
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Он на гарантии,Что мне делать?
так для этго гарантия и дается, чтобы в этот срок бесплатно устранять выявленные "неисправности" и пользоваться дальше. так, что забирайте свой телефон из ремонта и пользуйте на здоровье.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.09.2008, 18:34   #5
f389@
 
Аватар для f389
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: С-Пб
Сообщений: 3,497
Репутация: 219274
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
...Он на гарантии,Что мне делать?
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=32333
__________________
...главное, чтобы ты мог донести людям знания, которые принесут им пользу(с) В.Зеланд
f389 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:38. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика