На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.09.2008, 13:05   #1
lush
Новичок
 
Регистрация: 25.09.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
Thumbs down A.R.Line(шкафы-купе)-на фирме полный бардак!

Заключили договор с фирмой A.R.Line, заплатили 70% от суммы договора. По договору они обязуются при просрочке выплачивать 1% от суммы работ по сборке мебели (сумма около 10% от стоимости мебели), но не более 10%, то есть не более 10 дней. Прошло уже более месяца с момента начала просрочки, а шкафы так до конца и не установили. Сначала привезли часть, собрали, потом еще часть, опять собрали. Но до конца договор не закрыт, нет дверей от шкафов. Мы, конечно, не доплачивали остаток по договору, но и терпеть их несерьезное отношение к работе больше сил нет. Самое обидное, что мы не получим компенсацию за моральные издержки.
Посоветуйте, какие рычаги воздействия на эту фирму мы имеем и как ими воспользоваться.
lush вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.09.2008, 19:36   #2
SOROS
Юрист
 
Регистрация: 31.01.2008
Сообщений: 396
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lush Посмотреть сообщение
Заключили договор с фирмой A.R.Line, заплатили 70% от суммы договора. По договору они обязуются при просрочке выплачивать 1% от суммы работ по сборке мебели (сумма около 10% от стоимости мебели), но не более 10%, то есть не более 10 дней. Прошло уже более месяца с момента начала просрочки, а шкафы так до конца и не установили. Сначала привезли часть, собрали, потом еще часть, опять собрали. Но до конца договор не закрыт, нет дверей от шкафов. Мы, конечно, не доплачивали остаток по договору, но и терпеть их несерьезное отношение к работе больше сил нет. Самое обидное, что мы не получим компенсацию за моральные издержки.
Посоветуйте, какие рычаги воздействия на эту фирму мы имеем и как ими воспользоваться.
в ростове?
SOROS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.09.2008, 14:50   #3
lush
Новичок
 
Регистрация: 25.09.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SOROS Посмотреть сообщение
в ростове?
Почему в Ростове? В Москве.
lush вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.09.2008, 02:07   #4
SOROS
Юрист
 
Регистрация: 31.01.2008
Сообщений: 396
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lush Посмотреть сообщение
Почему в Ростове? В Москве.
потому что в ростове тоже такая фирма есть, то есть , с такой вывеской. и что самое интересное, также себя ведут
SOROS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2008, 14:14   #5
lush
Новичок
 
Регистрация: 25.09.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
Thumbs down A.R.Line(шкафы-купе)-лучше не связывайтесь!

2 года назад заказывали там шкафы A.R.Line, все было отлично, все в срок. Сейчас на фирме полный бардак!!! Срок поставки по договору был аж 18 августа 2008 года. На сегодняшний день наши шкафы в полусобранном состоянии, нет дверей и треков для дверей. Причем просрочка по договору 1% от суммы сборки и то не более 10% (т.е. 10 дней), а потом?!
Они привозили не те полки, потом их увозили, привозили снова с какими-то другими деталями. Никто не собирается компенсировать нам моральный ущерб.
Подскажите, мы можем в одностороннем порядке разорвать договор и просто отказаться от оставшихся деталей и не доплачивать сумму по договору?
lush вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2008, 14:18   #6
lush
Новичок
 
Регистрация: 25.09.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SOROS Посмотреть сообщение
потому что в ростове тоже такая фирма есть, то есть , с такой вывеской. и что самое интересное, также себя ведут
Посоветуйте, мы можем просто расторгнуть договор в одностороннем порядке, отказаться от недостающих деталей и не платить оставшуюся по договору сумму?
lush вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2008, 21:51   #7
SOROS
Юрист
 
Регистрация: 31.01.2008
Сообщений: 396
Репутация: 60
По умолчанию

в принципе можете , только надо правильно претензию составить-надо почитать договор с A.R.Line.

Последний раз редактировалось SOROS; 29.09.2008 в 22:01..
SOROS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.11.2008, 15:28   #8
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Подробнее пожалуйста

О проблемах с Арлайном в Ростове расскажите пожалуйста подробнее, сам планировал у них заказать шкаф, сообщение насторожило.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:53. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика