На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.09.2008, 23:16   #1
dimmyd
Новичок
 
Регистрация: 22.09.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию "Финкровля" - остекление балконов

Развод с выносом старого остекления: за демонтаж заплатил 2000, на их сайте в FAQ написано, что "Поднятие на этаж и вынос старой конструкции — бесплатно". Потом рабочие объясняют, что имеется ввиду вынос только на лестничную клетку, что это, дескать, записано в договоре. В договоре, естественно, ничего не написано. Звоню им, пытаюсь выяснить, почему они об этом не предупреждают заранее, получаю в ответ невнятное, дескать вам перезвонят. Перезванивает некий Мурад, представляется собственником. Выслушив меня, заявляет, с чего я взял, что мусор они должны выносить до контейнера. Отвечаю, что лестничная клетка не предназначена для хранения мусора, и все выносят до контейнера. Далее следует пурга минут на 5 о том, что у них нет лицензии и пр. Ну значит, говорю, мы с вами не договорились, акт я не подпишу, будем решать через суд. "Ну, можно и через суд, а можно и в частном порядке..." - отвечает. Намек такой прозрачный. В это время рабочие, видя, какой оборот дело принимает, быстренько все вынесли к контейнеру.
Претензия номер два: сайдинга привезли раза в полтора больше, чем надо (естественно, за мои деньги), полторы полных пачки осталось - спасибо замерщику.
А так, сделали вроде неплохо, молодцы
dimmyd вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2008, 23:23   #2
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,252
Репутация: 35427815
По умолчанию

Потребовать возврата 2000 руб. Вернуть сайдинг и потребовать возврата за него денег. За не исполнение в добровольном порядке письменных требований побегут небольшие проценты. А вообще-то раз они молодцы, то и ладно.
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:28. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика