На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.09.2008, 13:37   #1
karvinnen
Новичок
 
Регистрация: 22.09.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
Unhappy Платить за СМС или упираться?

У меня кредитный тариф в Билайне. Пришел счет на 6000 рублей из которых 5000 р., за услуги СМС. Не слабо?!
Естественно заказал распечатку. В ней, на одну дату, на всю страницу ровный красивый столбик из СМС за какие то платные услуги стоимостью 39 рублей каждая. Исходя из полученной информации, я на протяжении 8 часов (целый рабочий день!), не поднимая головы, с промежутками от полуминуты и немногим больше упорно высылал на этот платный номер СМС. С моей точки зрения, это даже физически невозможно!!!! На мой вопрос в офисе оператора - что это? Мне ответили, что видели подобные счета и поболее. И платят, ... Честно говоря я в шоке.
Подскажите, кто нибудь, что делать то в этой ситуации. Могу ли я доказать каким то образом, что я этого не делал?
Конечно я проверил память (как обычный юзер) телефона на исходящие СМС, но ведь старые СМС затираются новыми, и конечно от требуемой даты уже и след простыл.
karvinnen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2008, 13:57   #2
Nikolay-II
Активный участник
 
Регистрация: 26.06.2008
Сообщений: 502
Репутация: 60
По умолчанию

Если телефонный аппарат - смартфон, то стоит его проверить на наличие вирусов. Заплатить видимо придётся.
Nikolay-II вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2008, 14:00   #3
karvinnen
Новичок
 
Регистрация: 22.09.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Ну вот я склоняюсь к тому же. Понимаю, что доказать что либо не получится. Но как бы, хотя бы разобраться по какой причине все это произошло, что бы не произошло повторений.
karvinnen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2008, 14:58   #4
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,132
Репутация: 76933609
По умолчанию

Ну вот, как уже сказано, проверить на вирусы, припомнить, не мог ли он лежать в кармане так, что кнопка нажималась при каждом шаге (обычно первый пункт меню у всех телефонов - сообщения). Еще припомнить, не попадал ли он в руки домочадцев, решивших сыграть в телевикторину-лохотрон.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:58. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика