На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.09.2008, 12:28   #1
BasilS
 
Аватар для BasilS
Новичок
 
Регистрация: 22.09.2008
Адрес: Сергиев Посад
Сообщений: 6
Репутация: 60
Question Повторное увеличение стоимости ремонта

Отдал телефон в платный ремонт авторизованного у Самсунга сервис-центра (Гаджет-сервис). Была согласована (почтой и по тел.) стоимость в 4000 руб. Жду звонка о готовности, звоню через 3 недели и мне сообщают, что цена теперь будет 6180 руб. (это почти цена нового аппарата (6400-6600). А в случае отказа согласно условиям ремонта (прописано в квитанции) - я должен заплатить 400 руб.
Не является ли это формой "вымогательства" денег в случае нежелательного ремонта. Ведь достаточно взять любой товар, подержать его месяц, а потом назвать запредельную сумму и получай свои деньги "за воздух", точнее за выписку бумажки.
Есть ли пути сопротивления таким действиям?
BasilS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2008, 12:48   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,527
Репутация: 82145573
По умолчанию

Скорее всего, нет. Вот если бы отремонтировали без вашего подтверждения изменения цены - это было бы незаконно. А в данном случае вполне реальная ситуация - обнаружились скрытые неисправности, оспорить это сложно.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2008, 12:50   #3
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,355
Репутация: 35997937
По умолчанию

глава 3 Закона, читайте все о СМЕТЕ
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.09.2008, 12:27   #4
BasilS
 
Аватар для BasilS
Новичок
 
Регистрация: 22.09.2008
Адрес: Сергиев Посад
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо за добрые слова и ссылку.

Самсунг тоже меня "порадовал" своим ответом:
"...авторизованные сервисные центры уполномочены на проведение гарантийных ремонтов. Ремонты на платной
основе они могут принимать по своему усмотрению.
Стоимость и сроки таких ремонтов находятся в их компетенции..."

Так что эту тему можно считать закрытой!
BasilS вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика