На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.09.2008, 21:04   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию DVD плеер

Купил в интернет-магазине, сдуру, сразу при курьере не включил. Оказалось, бракованный. Не читает диски вообще, начинает "реветь".
В тот же вечер позвонил, на следующий день приехал курьер, забрал, оставил "сохранную записку". Якобы будут в течении 20 дней проверять.

Вопрос, имею ли я права потребовать обратно деньги? Или такой же плеер, новый? И каковы сроки? Нет желания ждать месяц.
Спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.09.2008, 22:12   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

А Вы когда им под сохранку отдавали никакое письменное требование не выдвинули? Возврат? Замена? Если нет, то велика вероятность, что его забрали на ремонт. А это 45 дней. Потребуйте хотя бы предоставление подмены на время ремонта - может ускорит процесс.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2008, 01:35   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Увы, нет. То есть денег или нового плеера я не увижу? А после ремонта, через месяц, он мне не нужен. Других вариантов нет?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2008, 11:09   #4
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Увы, нет. То есть денег или нового плеера я не увижу? А после ремонта, через месяц, он мне не нужен. Других вариантов нет?
Ну попробуйте сейчас выдвинуть свое требование в виде письменной претензии по образцам с сайта.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика