На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.09.2008, 19:59   #1
^TAHbKA^
Новичок
 
Регистрация: 19.09.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию тортики "от Палыча"

Всегда на праздники покупали тортики этой фабрики, всегда вкусно (хоть и дороговато). Недавно произошел неприятный момент - в торте попался волос причем не один Еси б был один не стала ругаться, но тут такое дело, вообщем итог - торт забрал курьер(остатки, тк часть все ж мы съели) и привез новый. Никаких негативных высказываний - все очень любезны, извинялись и тд. Спросили даже какой тортик хотим на замену Так что надеюсь эта фабрика и в дальнейшем будет делать такие вкусные тортики и надеюсь без всяких"добавок"
^TAHbKA^ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.09.2008, 20:29   #2
Santa simplicitas
 
Аватар для Santa simplicitas
Активный участник
 
Регистрация: 25.04.2008
Сообщений: 591
Репутация: 828
По умолчанию

Курьер был от производителя или продавца? Как Вы узнали координаты (телефон) для предъявления претензий?
Santa simplicitas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.09.2008, 00:35   #3
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Надо же, как мало надо для занесения в белый список: извиниться за волосатый торт. А собственно процесс оволосения - достаточно, чтобы попасть в черный список?
__________________
- Kae'ari ellaen va thaer? - A'vae, ellaine da theit! =)
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2008, 17:19   #4
Magbet
Активный участник
 
Регистрация: 22.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 307
Репутация: 311
По умолчанию

такая реклама... терь точно не покупаю от Палыча!
Magbet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2008, 17:21   #5
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Magbet Посмотреть сообщение
такая реклама... терь точно не покупаю от Палыча!
А я тёщи куплю .
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2008, 17:32   #6
Magbet
Активный участник
 
Регистрация: 22.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 307
Репутация: 311
По умолчанию

будьте гуманны! )))))
Magbet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2008, 17:37   #7
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,912
Репутация: 63865237
По умолчанию

Переместили тему.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2008, 23:49   #8
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
Переместили тему.
А зря... Пельмени вкусные... Но дорогие жутко!
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2008, 00:10   #9
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,912
Репутация: 63865237
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
А зря... Пельмени вкусные... Но дорогие жутко!
Вкусные, говорите? Будем пробовать...
А, действительно, как мало нашему потребителю надо... Ничего, что в торте половина скальпа. Главное ж- извинились.... .
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2008, 03:33   #10
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Цитата:
А зря... Пельмени вкусные... Но дорогие жутко!
Конечно, дорогие! Вы же видели наверное объявления по городу, "куплю волосы, от 30 см, дорого"... А на все пельмени знаете, сколько волос пойдет? Да еще таких высококачественных... ))) Если в торте еще допустим волос попроще, то пельмени - это же мясоволосный продукт! )))
__________________
- Kae'ari ellaen va thaer? - A'vae, ellaine da theit! =)
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2008, 10:58   #11
filby
 
Аватар для filby
Активный участник
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 990
Репутация: 240198
По умолчанию

мне кажется косяки могут быть у любого производителя и у любого продавца - главное как люди их ликвидируют
надо быть добрее и терпимее друг-к-другу
разве не так?
__________________

И жить еще надежде До той поры пока
Атланты небо держат На каменных руках
filby вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2008, 17:27   #12
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Так. Но над волосатым тортом можно и повеселиться. Как раз на благо фирмы: чтобы в следующий раз они, движимые муками совести, тщательнее контролировали производство.
__________________
- Kae'ari ellaen va thaer? - A'vae, ellaine da theit! =)
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2008, 20:10   #13
^TAHbKA^
Новичок
 
Регистрация: 19.09.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Santa simplicitas Посмотреть сообщение
Курьер был от производителя или продавца? Как Вы узнали координаты (телефон) для предъявления претензий?
Телефон нашла в инета на их сайте! яндекс рулит!
Но вообще тел был на этикетке. просто не заметила, да и притензию оставила, а дальше они сами мне звонили.

Цитата:
Сообщение от haart Посмотреть сообщение
Надо же, как мало надо для занесения в белый список: извиниться за волосатый торт. А собственно процесс оволосения - достаточно, чтобы попасть в черный список?
Знаете,никто не идеален и у всех косяки есть, главное как часто эти косяки случаются и как их разрешают


Не думаю что есть хотя б один производитель без косяков.. просто мы о них не знаем и никогда не узнаем

Последний раз редактировалось ^TAHbKA^; 02.10.2008 в 20:17..
^TAHbKA^ вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика