На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.09.2008, 11:36   #1
SofGrin
Новичок
 
Регистрация: 16.09.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Возврат денежных средств за не оказанные услуги

Добрый день!
Ситуация такая 09/09/08 я сделал предоплату (за оплаченные услуги выдали только кассовый чек, договор не заключался) за услуги педагога в детском клубе «Сема». Услуги должны были оказываться 11,18,25 сентября 2008г.
11 сентября мне позвонили и сказали, в связи с отсутствием педагога занятия переносятся на неопределенный срок. На что я попросила вернуть мне денежные средства. В возврате денежных средств мне отказали, обосновав тем, что возврат они не оформляют по месту нахождения кассового аппарата. И получить деньги я могу в центральном офисе, НО меня это не устраивает, т.к. это другой конец города и они работают только в будни (мне для этого надо убить рабочий день)
Следовательно, вопрос, почему мне не могут выдать деньги там где их взяли и правомерно ли это?
Спасибо.
SofGrin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.09.2008, 15:22   #2
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Правомерно. При возврате денег согласно инструкции идолжен оформляться расходный кассовый ордер с заполненными паспортными данными. Делать это должна бухгалтерия, которая может находиться и не в самом клубе. Поэтому придется съездить и захватите паспорт с собой.
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:49. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика