На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.09.2008, 22:16   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Question Непонятно зачем на экспертизу

Купил телефон Nokia 5610, на следующий день обнаружил, что не читаются flash карты, понёс в магазин и его забрали на 21 сутки на экспертизу, возникает вопрос нафигали? Ведь поломка видна на глаза и проверять нечго.
p.s. Кстати ещё два вопроса:
1) В комплекте не оказалось карты памяти, в магазине отказали давать карту. С кого ею требовать? (в комплекте карта обязана быть)
2) Когда мне вернут телефон, возможно починеный, я имею право потребовать вернуть деньги, тк товар не нравиться? (кроме того, что карты не читает, так он ещё и глючит)
p.p.s. Телефон Венгерской сборки, покупался в магазин ПитерФон.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.09.2008, 00:39   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,398
Репутация: 80032730
По умолчанию

Экспертиза проводится не для обнаружения дефекта (для этого служит проверка качества), а для выяснения виновника дефекта, если виноват покупатель, в его требованиях будет отказано.

2. Если телефон при возврате будет исправен, никаких претензий предъявлять нельзя, нет законных оснований.
Если вы сразу не вручали продавцу письменное требование возврата денег, с подписью и печатью продавца на вашем экземпляре, значит согласились на ремонт.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.09.2008, 01:08   #3
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,250
Репутация: 32958488
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
1) В комплекте не оказалось карты памяти, в магазине отказали давать карту. С кого ею требовать? (в комплекте карта обязана быть)
комплектацию нужно проверять при покупке, а то может вы ее потеряли, прикарманили
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:38. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика