На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.09.2008, 13:57   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Question можно ли вернуть духи в магазин

здравствуйте. ситуация такая: купили в подарок духи "Hermes" в мазагине Рив Гош и обнаружили что они абсолютно нестойкие, что очень странно, выветриваются мимолетом. чек остался, с момента покупки прошло 10 дней. упаковка естественно вскрыта. можно ли при таких условиях требовать возврата денег? потому что я подозреваю, что это некачественный товар и в данном магазине что-либо еще приобретать в качестве замены не собираюсь.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2008, 14:09   #2
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Врядли на духи давалась гарантия, следовательно, чтобы вернуть товар, как "некачественный", Вы должны это доказать, путем проведения экспертизы.
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2008, 14:15   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

спасибо. то есть мне сейчас надо написать заявление продавцу с требованием экспертизы, да? а экспертиза за свой счет или это делает продавец?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2008, 14:22   #4
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Экспертиза за ваш счет
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2008, 14:27   #5
Лисенок
 
Аватар для marina:-))
Активный участник
 
Регистрация: 26.08.2008
Сообщений: 178
Репутация: 60
По умолчанию

Но если экспертиза докажет что духи ненадлежащего качества, то вы предьявляйте ее стоимость продавцу! И возвращайте свои денежки!
marina:-)) вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2008, 16:25   #6
filby
 
Аватар для filby
Активный участник
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 990
Репутация: 240198
По умолчанию

А если нет то и денежку не вернете и экспертиза так и останется за ваш счет
__________________

И жить еще надежде До той поры пока
Атланты небо держат На каменных руках
filby вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2008, 16:41   #7
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

кстати, место проведения экспертизы вам самому придется найти, а не требовать от продавца (все, правда, зависит от гарантии, но вряд ли вам на духи давали гарантию)
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2008, 19:27   #8
filby
 
Аватар для filby
Активный участник
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 990
Репутация: 240198
По умолчанию

про места проведения экспертизы в принципе можно спросить на различных форумах парфманьков, не уверена конечно что помогут .....
сама никогда не сталкивалась с левой парфюмерией хотя моя коллекция насчитывает никак не меньше сотни флакончиков

именно пармюмки в Рив Гоше не покупала, но к купленной там декоративке претензий не было

кстати еще и еще раз повторяю - с духами все очень субъективно
и один и тот же аромат, из одного и того же флакончика, на одном и том же теле может и пахнуть по разному и держаться по разному - в зависимости от очень многих факторов - погода, настроение, состояние здоровья, места наненсения аромата, время года и время суток и т.д.

вы покупали духи или парфюмированную воду или туалетную воду?
от этого тоже много зависит. аромат был из обычной люксовой серии или из лимитированной? (хотя вряд ли лимитка была бы в Рив Гоше......)
__________________

И жить еще надежде До той поры пока
Атланты небо держат На каменных руках
filby вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2008, 23:24   #9
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от filby Посмотреть сообщение
кстати еще и еще раз повторяю - с духами все очень субъективно
и один и тот же аромат, из одного и того же флакончика, на одном и том же теле может и пахнуть по разному и держаться по разному - в зависимости от очень многих факторов - погода, настроение, состояние здоровья, места наненсения аромата, время года и время суток и т.д.

вы покупали духи или парфюмированную воду или туалетную воду?
от этого тоже много зависит. аромат был из обычной люксовой серии или из лимитированной? (хотя вряд ли лимитка была бы в Рив Гоше......)
Согласна с вышесказанным полностью. Серия Эрмессенс продается только в фирменныхсалонах Эрмес. Я думаю в Гоше обычные ароматы от Эрмес.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2009, 16:45   #10
Незабываемая
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А можно сдать в РивГош нераспакованные духи?! На следующей день после покупки?!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2009, 16:52   #11
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Незабываемая Посмотреть сообщение
А можно сдать в РивГош нераспакованные духи?! На следующей день после покупки?!
Сдать можно. Получить деньги назад - нельзя.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:43. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика