На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.09.2008, 23:54   #1
offtime
Новичок
 
Регистрация: 08.09.2008
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию Можно ли вернуть такое?

Решили с женой для уркашения интерьера прилепить на стены мозаичные картины...купили два комплекта паззлов, причем в разныз местах (просто картинки подбирали )...сели собирать и тут обнаружилось, что чего-то идет не так...пересчитал комплект - 990 вместо 1000...попытались собрать второй...история таже - 990...примечательно, что производитель сего безобразия один и тот-же. Можно ли вернуть товар?
offtime вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.09.2008, 00:30   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Ох! Очень тяжело Вам придется... Поскольку гарантийный срок не установлен, то Вам придется самостоятельно доказывать, что в товаре есть недостаток. Попробуйте попросить продавца вскрыть такой же пазл и пересчитать составляющие картинки. Если и там будет несовпадение, то это будет косвенным доказательством некачественного товара.
А изготовитель не российский? Может можно будет предъявить требование ему?
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.09.2008, 01:05   #3
offtime
Новичок
 
Регистрация: 08.09.2008
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Производитель - компания "Кастор", Польша, а поставщик - огого "стелла плюс" г.Клин...
P.S. А при покупке нового комплекта можно "предложить" вскрыть упаковку для проверки?..просто идея декора еще жива (правда погрустнела на второй коробке), но вот тратить двести ры на возможный "недовес" как-то ...пусть немного, но обидно

Последний раз редактировалось offtime; 09.09.2008 в 01:19..
offtime вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.09.2008, 02:34   #4
haremyak
Новичок
 
Регистрация: 08.09.2008
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Соберите пазлы как есть, а потом напишите письмо изготовителю (с фотографией пазла). Они обычно присылают потеряные / недостающие кусочки! Все мирно и позитивно
haremyak вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.09.2008, 02:42   #5
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от offtime Посмотреть сообщение
Производитель - компания "Кастор", Польша, а поставщик - огого "стелла плюс" г.Клин...
Ну позиционируют они себя, как представительство. Обратитесь с претензией письменной к ним.
ООО "Фирма"Стелла+", Московская обл.,
г.Клин, ул.Ключевая, д.15/5. Тел.(495) 995-09-64,
(49624) 2-10-20, 7-85-44, из Москвы (49624) 2-10-20, 7-85-44.
E-mail: stellaplus@list.ru
http://www.stellaplus.ru/part/?pid=2
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.09.2008, 02:43   #6
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,250
Репутация: 32958488
По умолчанию

а лучше за эти деньги у уличного художника полотно купите, всяко лучше чем пазлы, или обои с картинками.

интерьер делают АКСЕССУАРЫ
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.09.2008, 09:00   #7
offtime
Новичок
 
Регистрация: 08.09.2008
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от haremyak Посмотреть сообщение
Соберите пазлы как есть, а потом напишите письмо изготовителю (с фотографией пазла). Они обычно присылают потеряные / недостающие кусочки! Все мирно и позитивно
О...большой спасиб , не знал, что так можно..........век живи

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
а лучше за эти деньги у уличного художника полотно купите, всяко лучше чем пазлы, или обои с картинками.

интерьер делают АКСЕССУАРЫ
Дык в том и вишка, что мозаика нужна.

Последний раз редактировалось Анфиса; 11.09.2008 в 23:27.. Причина: +
offtime вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.09.2008, 09:39   #8
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

о, и мне нужна............я вообще много чего сама декорирую. На фига за тоже самое кучу денег платить, если сам можешь сделать намного лучше и дешевле. Зачем картины неизвестного художника, когда своими ручками можно сделать и повесить! о це дило.......
и потом - ежели людям некоторым нравятся фотообои - это не причина над ними подсмеиваться. У каждого свой вкус
насчет фотографии - хорошая идея
А где такая мозаика продается?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.09.2008, 09:52   #9
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от offtime Посмотреть сообщение
а поставщик - огого ...
не понял смысла в ОГОГО....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2008, 13:04   #10
offtime
Новичок
 
Регистрация: 08.09.2008
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
А где такая мозаика продается?
Да везде , особливо в разного рода книжных и газетных, или в отделах "все в одном" - флэшки, диски, альбмы и т.д. и т.п.

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
не понял смысла в ОГОГО....
Смысл прост, как табуретка - ООО - Общество с ограниченной ответственностью...э-э-э-э...для смягчения э-э-э-э атмосферы поста, для разрядки, написал "огого"

Последний раз редактировалось Анфиса; 11.09.2008 в 23:29.. Причина: +
offtime вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2008, 16:46   #11
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

в следующий раз проверяйте, не отходя от кассы. купили вещь, она уже ваша собственность, вскрывайте прям тут же на прилавке, столике, подоконнике и рассматривайте, пересчитывайте, и будет вам счастье
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2008, 16:50   #12
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
в следующий раз проверяйте, не отходя от кассы. купили вещь, она уже ваша собственность, вскрывайте прям тут же на прилавке, столике, подоконнике и рассматривайте, пересчитывайте, и будет вам счастье
Есть пазлы намного больше, чем 1000 штук... Это за ними, значит, надо приходить к открытию магазина, пересчитывать и к закрытию, если успеешь, уйти счастливым и удовлетворенным!
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2008, 16:52   #13
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лена777 Посмотреть сообщение
Есть пазлы намного больше, чем 1000 штук... Это за ними, значит, надо приходить к открытию магазина, пересчитывать и к закрытию, если успеешь, уйти счастливым и удовлетворенным!
мало пересчитать, надо еще и выяснич каких именно не хватает, если что, так и прийдется собирать в магазине
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2008, 23:49   #14
Маргуша
Новичок
 
Регистрация: 22.04.2008
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Пазлов никогда не бывает ровно столько, сколько на коробке написано, указывают округленное значение. А пазлы Степ отличает не очень хорошее качество вырубки, кусочек может подойти куда угодно. Берите Clementoni, но цена у этих пазлов совсем другая, лет 6 назад 1000-ник стоил около 400р
Маргуша вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.09.2008, 11:49   #15
offtime
Новичок
 
Регистрация: 08.09.2008
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Маргуша Посмотреть сообщение
Пазлов никогда не бывает ровно столько, сколько на коробке написано, указывают округленное значение. А пазлы Степ отличает не очень хорошее качество вырубки, кусочек может подойти куда угодно. Берите Clementoni, но цена у этих пазлов совсем другая, лет 6 назад 1000-ник стоил около 400р
Хм-м...возможно...тогда посчитаем так, картинка на 1000 имеет 40 элементов в длину и 25 в высоту, перемножаем - 1000...есть другой способ определить нехватку, открываем коробан и методично отбираем все крайние элементы...стыкуем их, если в рамке получатся пробелы - чешем затылок...перебираем оставшиеся элементы (да, не быстро, но в итоге, когда собрана рамка, остальной процесс занительно упрощается )...дык вот, из первого комплекта нехватало двух элементов по периметру, во втором трех...все просто
Ps За веселые коменты спасибо...впрочем, просто спасибо за внимание к, в принципе, не особо серъезному вопросу
offtime вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.09.2008, 17:45   #16
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Цитата:
Пазлов никогда не бывает ровно столько, сколько на коробке написано, указывают округленное значение.

В мемориз. Однозначно! )))
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:46. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика