На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.09.2008, 15:01   #1
saxara71
Новичок
 
Регистрация: 08.09.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию возврат товара

25 мая знакомые приобрели кухонный гарнитур, при установке, попросили установщика вырезать в одной из стенок гарнитура отверстие для более близкой устанвоки к стене. 1 июля решили вернуть гарнитур продавцу, поскольку им непонравилис оттенки сдверок гарнитура. Продавец отказался выполнить их требование. Посоветуйте как быть в этом случае и правомерны ли требования моих знакомых к продавцу.
saxara71 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2008, 15:08   #2
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Магазин отказал правильно. Основания:
1.Ст.25 Закона "О защите прав потребителей"
"Обмен товара надлежащего качества";
2.И вот это Постановление

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
..........
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2008, 15:14   #3
Волк
 
Аватар для VirJ
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2007
Сообщений: 1,539
Репутация: 81
По умолчанию

я тут тоже на днях кухонный гарнитур купил, потом запихнул его в измельчитель для древесных отходов, перемолол его на опилки значит и пришел к выводу что оттенок опилок мне не нравится вот теперь собираю опилки в мешки завтра понесу продавцу пущай он мне еще пару гарнитуров даст я их тоже быстренько на опилки переделаю выберу отттенок каких мне понравится и потом пущай продавец мне еще один такой гарнитур даст
__________________
Не искушай меня Федор - ибо необуздан я в желаниях своих
А ну как начну добро причинять налево направо
Пользу наносить, да ласкам подвергать
VirJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2008, 15:28   #4
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,175
Репутация: 40803605
По умолчанию

ну помимо всего прочего, товарчик то ведь потерял товарный вид, или ваши знакомые готовы вамен получить тоже что нибудь подпиленное...
не перестаю удивлятся сверхнаглости некоторых потребилов...
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:03. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика