На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.09.2008, 23:51   #1
Незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Не выполнен в срок гарантийный ремонт - имею ли право отказаться от товара?

Я сдала продавцу на гарантийный ремонт товар (модем), срок ремонта был оговорен (ну, я бы сказала продиктован) продавцом, я подписала бумагу которой был оформлен прием в ремонт и там был указан срок.
Указанный срок прошел, ремонт не выполнен.
Я так понимаю, я имею право заменить свое требование - не устранить недостатки, а вернуть деньги. И еще - имею ли я при этом право требовать неустойку за период с момента предъявления требования о возврате денег (после истечения срока ремонта) и до возврата денег?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2008, 11:54   #2
FM_1979
 
Аватар для FM_1979
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 17.07.2008
Адрес: Краснодар
Сообщений: 37
Репутация: 655
По умолчанию

А какой срок был указан?
Если гарантийный ремонт, то 45 дней могут делать.
FM_1979 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2008, 12:42   #3
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,942
Репутация: 1250017
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Незарегистрированный Посмотреть сообщение
Я так понимаю, я имею право заменить свое требование - не устранить недостатки, а вернуть деньги.
Да, имеете право

Цитата:
Сообщение от Незарегистрированный Посмотреть сообщение
И еще - имею ли я при этом право требовать неустойку за период с момента предъявления требования о возврате денег (после истечения срока ремонта) и до возврата денег?
Вы имеет право требовать неустойку:
1. С первого дня просрочки ремонта - по день предъявления требования о возврате.
2. С 11-го дня после требования о возврате - по день фактического возврата денег.
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:36. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика