На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.09.2006, 11:52   #1
ZzOoRrOo
Junior Member
 
Регистрация: 06.09.2006
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Здраствуйте.
Столкнулся с такой ситуацией.


На работу купили оборудование (программное обеспечение в комплекте) германского производителя через русский интернет магазин, который сам берет оборудование тоже через русский интернет магазин.
После месяца работы стало глючить программное обеспечение.
Консультант интернет магазина в котором заказывали оборудование послал нас к их поставщику(то есть к другому интернет магазину).

Мы находимся во Владивостоке, а инет магазины московские.
Есть также интернет сайт самих германцев, разработчиков этого оборудования.

Подскажите как лучше поступить, обращаться к производителю и уже с ним договариваться о замене\починки и тд или требовать от инет магазина?

Заранее спасибо.
Александр.
ZzOoRrOo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.09.2006, 10:36   #2
Дмитрий Лесняк Адвокат
 
Аватар для Дмитрий Лесняк
Юрист
 
Регистрация: 27.07.2006
Адрес: Старомонетный пер., д. 8 стр. 6. 10oo-20oo Пн-Сб м. Третьяковская, Полянка
Сообщений: 3,346
Репутация: 10634061
По умолчанию

Поскольку Вы приобрели ПО для работы, потребителем Вы не являетесь.
В таком случае прав предъявлять претензии изготовителю или импортёру ПО у Вас нет. Общайтесь со своим поставщиком.
__________________
Адвокатский кабинет № 2075. +7 (495) 755-26-06
lesnyak@lesnyak.ru _www.lesnyak.ru_ лесняк.рф
Дмитрий Лесняк вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:55. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика