На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.09.2008, 15:36   #1
KONDEI
Гость
 
Сообщений: n/a
Question Стоит ли возвращать кондиционер?

В мае месяце 2008 года был приобретен и установлен кондиционер фирмы Panasonic в организации под названием ООО"Техно-комфорт". После установки все работало исправно. Эксплуатироваться стал после начала жаркой погоды. Выяснилось, что воздух он не охлаждает, а вентилятор внешнего блока не включается. Так как фирма предоставляет гарантию на установку в течение года, был вызван их мастер, который приехал согласно договору через три дня, все осмотрел и постановил, что установщики перепутали провода. Мастер все исправил, все работало отлично. С наступлением холодов появилась необходимость использовать функцию обогрева. Теперь выясняется, что воздух он не обогревает. Вновь вызван мастер. Что случилось теперь, я еще не знаю, однако эти неприятности уже надоели. Вероятнее всего то, что по истечении гарантии на установку фирма станет требовать оплату за вызов мастера. Теперь вопрос: могу ли я требовать возврата денег за покупку, если с техникой так часто случаются неприятности, пусть даже и по вине фирмы-установщика?
 
Untitled Document
Старый 01.09.2008, 16:16   #2
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
могу ли я требовать возврата денег за покупку, если с техникой так часто случаются неприятности, пусть даже и по вине фирмы-установщика?
Я так понял, что продавец и установщик - разные юр. лица? Тогда нет, не вправе.
McWild вне форума  
Untitled Document
Старый 01.09.2008, 17:58   #3
KONDEI
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Фирма-продавец и фирма-установщик одно юр.лицо. Т.е. я могу требовать взврата денег? Нужно писать претензию? На какую статью лучше сослаться?
 
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:46. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика