На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.09.2008, 13:40   #1
panev
Участник
 
Регистрация: 21.12.2007
Сообщений: 36
Репутация: 60
Question кух.комб.

Добрый день.Я являюсь хозяином кух.ком.PHILIPS с гарантийным сроком 2 года.На второй гарантийный срок мясорубка кух.ком.стала проворачивать при работе.Отнес в СЦ где была произведена замена шестеренок привода мясорубки.Забрал его через два месяца,хотя СЦ утверждает что ремонт был выполнен гораздо раньше,не могли дозвониться,да и я правда сам не узнавал о его состоянии.При выдачи все проверили,работает.Через неделю,тот же дефект(жена успела провернуть раза 2 не больше),отношу снова в СЦ,только на этот раз на проверку качества,параллельно пишу претензию на директора магазина на возврат денег.В СЦ мне выдали акт технического состояния изделия,в катором говорится,что дефект вызван не правильной эксплуатацией данного изделия,провернуло шестеренку,в следствии чего сбиты три шлеца шестеренки.Я с этим не согласен,моя жена крутила только мясо,размороженное и очищенное от костей.Есть ли у меня шансы на положительный исход дела в мою сторону через суд?И я вляется ли кух.ком.технически-сложным товаром?Спасибо.
panev вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2008, 13:51   #2
Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,201
Репутация: 29446873
По умолчанию

А Вы присутствовали при приготовлении пиши Вашей женой? Шестерёночки прото так не ломаются. Если АСЦ выа АТС с отказом в гарантийном обслуживании, то он уверен в своих выводах.
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:07. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика