На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.08.2008, 13:01   #1
Анивочка
Новичок
 
Регистрация: 26.08.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Некачественная обувь

Уважаемые эксперты и те, кто когда-либо сталкивался с тако рода проблемой! Прошу вашего совета.
Этой весной купила в Итал-базаре лаковые босоножки. Одела их первый раз лишь сегодня (26 АВГУСТА). Не успела дойти до работы, треснул лак. Срок гарантии давно закончился. Собираюсь поехать в ближайшее время в магазин попробовать сдать их на экспертизу. Хотелось бы быть юридически подготовленной, так как наверняка встречу сопртивление администрации магазина, в связи с фактом истечения гарантийного срока. Заранее благодарю за помощь!
Анивочка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2008, 13:08   #2
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию некачественная обувь

вы попробуйте, не имеют право не взять, и месяц гарантии не имеют право устанавливать. по закону в теч двух лет имеете право предъявить претензию.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2008, 13:12   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Гарантия начинается не с момента покупки а с момента начала сезона, потомучто вся обувь носит сезонный характер! Так что вперед! С претензией в магазин!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2008, 13:27   #4
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,179
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
... месяц гарантии не имеют право устанавливать. по закону в теч двух лет имеете право предъявить претензию.
не подскажите в какой части закона можно прочесть о тот, что не имеют права давать гарантию месяц? может книжицу наизнанку вывернуть и откроется новая, доселе неизвестная статья закона?
а чтобы предъявлять претензии в течении 2х лет, необходимо еще такое право получить, а не просто так предъявлять претензии...
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2008, 13:46   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию некачественная обувь

покупатель имеет право предъявить претензию в разумные сроки, но не более 2 лет, на мебель- в течение 5 лет.
а 1 месяц-это произвол продавцов!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2008, 13:53   #6
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,179
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
а 1 месяц-это произвол продавцов!
вы это серьезно?

6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя....

а вправе и не устанавливать....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2008, 17:20   #7
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Подскажите пожалуйста
Магазин установил 14- дневный гарантийный срок на демисезонную обувь. А как же сезонность? Разве гарантийный срок на данный товар не должен распространяться на весь сезон (т.е. 60-90 дней)?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2008, 20:37   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,117
Репутация: 76254414
По умолчанию

Сезонность заключается в том, что срок гарантии начинается не с момента покупки, а с начала сезона.
Срок гарантии тут ни при чем. Изготовитель вправе установить любой срок, или никакого. В этом случае продавец вправе назначить любой срок.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:55. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика