На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Юридическая практика по защите прав потребителей
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.09.2006, 12:31   #1
Гость_Galina_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

В интернет магазине «Elektro Technika» были заказаны 2 кондиционера марки Panasonic. На следующий день была осуществлена доставка. При доставке не был вскрыт ни один кондиционер, не был подписан акт передачи техники.
На следующий день был вызван бригадир-монтажником ООО для монтажа кондиционеров. Он вскрыл упаковку и обнаружил, что на 1-м из кондиционеров дефекты:
1) вмятина на передней части корпуса в верхнем правом углу;
2) вмятина на задней части корпуса с левой стороны (в районе расположения компрессора).
Я составила и подписала акт (с печатью этого ООО) и еще 2-х лиц.
Также интернет магазином не были заполнены гарантийные талоны на кондиционеры.
У меня на руках товарный и касовый чеки: ИНН 330107151151 ИП Шашкова, зарегистрованная во Владимирской области. КУда обращаться с претензией, поскольку этот интернет магазин меня слушать и помогать отказывается, ссылаясь на то, что я не вскрыла упаковку при доставке. Как поступить в этой ситуации?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.09.2006, 23:12   #2
Добрый
Активный участник
 
Регистрация: 04.08.2006
Сообщений: 379
Репутация: 393
По умолчанию

Выяснять почтовый адрес магазина и писать им претензии.
__________________
Все что я говорю, является моим личным мнением, основанным на моем понимании законов. И оно может не совпадать с реальным положением дел.
Добрый вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2006, 11:59   #3
Гость_Галина_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Вы считаете есть шанс выйграть в данной ситуации? Есть ли смысл пожаловаться в Роспотребнадзор ?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2006, 17:03   #4
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

Наряду с таким одиозным интернет-"магазином" как Vasko.ru,
эта самая «Elektro Technika» также по нашим наблюдением
занимается сбытом всякого хлама, который невозможно продать
через нормальный магазин. У нас в суде уже рассматривается иск
к той же «Elektro Technika», представьте себе - в лице той же
пресловутой "ИП Шашкова", зарегистрированной в г.Александрове
Владимирской области. У нас даже "ее" домашний адрес есть, но
при этом есть сомнения, что такая дама в природе существует
(Зоя Васильевна, кажется). Хотя возможно она и существует, но
когда-то утеряла свой паспорт (или он был украден), и по нему,
возможно, зарегистрировали "ИП", которое трудится в «Elektro Technika"...
на ВДНХ, если я не ошибаюсь - павильон 27. А сделать Вам нужно то же,
что и другой потрепевший от этой фирмы - попытаться вручить им письменную
претензию с требованием возврата денег, уплаченных Вами за этот некачественный
товар, отправить также эту претензию заказным письмом с уведомлением
по почте, подъехать к нам для совета и принятия дальнейших решений,
возможно о предъявлении еще одного судебного иска, обращении в
Роспотребнадзор, налоговую службу, правоохранительные органы.
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.09.2006, 16:42   #5
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Тоже в интернет-магазине (только вот не помню какой точно, кажется vasko.ru) купил видеокамеру Панасоник 35, через 2 месяца она сломалась, сейчас отнес в сервис-центр (они уже месяц ее держат и никак не могут отремонтровать). Хотел позвонить продавцу, но вот координат на осталось... только товарный чек с печатью ИП Фомин Н.К (зарегистрирован тоже в г. Александров Влабимирской области, ИНН 330108771239). Как его найти?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.09.2006, 18:13   #6
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

"...товарный чек с печатью ИП Фомин Н.К (зарегистрирован тоже в г. Александров Влабимирской области, ИНН 330108771239). Как его найти?"

Нужно направить запрос в ИФНС г.Александров в такой форме:


Руководителю Инспекции ФНС РФ
по г.Александров Владимирской области

ЗАПРОС

Я, ……………………………………, адрес: …………, Москва, ул…………………, д……кв…… паспорт серии ……… номер…………, выдан ……………ОВД ……………………… района Московской области ………….200..г., прошу предоставить выписку из ЕГРИП в отношении Индивидуального предпринимателя ИП Фомин Н.К
(ИНН 330108771239), в том числе – о месте проживания Индивидуального предпринимателя
Фомина Н.К.

Приложение: квитанция об оплате за выписку

"__"_______2006г.


За срочный запрос нужно оплатить через Сбербанк 400руб., за обычный - 200руб.
Реквизиты по оплате запроса можно узнать в УФНС по г.Москве.

Успехов!
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика