На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 13:09   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Ремот фотоаппарата

В июне сего года в "Эльдорадо" г. Санкт-петербурга был приобретен фотаппарат и ПДС на 2 года. В августе он сломался. В магазине мне сообщили, что в случае чего я могу обратиться в любой магазин данной сети (это было актуально, поскольку живу в Подмосковье). В августе фотоаппарат сломался. Стал плохо выдвигаться объектив, а потом отключился экран. В ближайшем магазине "Эльдорадо" мне сообщили, что они не могу принять его на диагностику и ремонт, поскольку неверно заполнен гарантийный талон (не прописан серийный номер) и чтобы я сам ехал сдавать его в сервисный центр. За время экспуатации на нем появились царапины и сколы, что не влияло на качество съемки, но в сервисном центре по гарантии его ремонтировать или диагностировать отказываются. Имел ли право магазин "Эльдорадо" отказать мне в приеме товара?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 13:12   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,641
Репутация: 21851940
По умолчанию

НЕТ не имел !!!

все притензии Письменно Продавцу читаем закон
http://www.ozpp.ru/laws/zpp.php

от меня добавлю, Фотокамера это хорошо ! Эльдорадо -плохо! ПДС -глупо!
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 13:19   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А где можно образец заявления посмотреть?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 13:21   #4
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
А где можно образец заявления посмотреть?
Образцы тут
http://www.ozpp.ru/patterns/137/index.html
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 14:02   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А магазин как-то может сослаться на неправильную экспуатацию фотика и отказать в приеме из-за видимых царапин и сколов?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2008, 15:07   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,113
Репутация: 76254414
По умолчанию

Он конечно может сказать что угодно, но обязан доказать, что дефект возник именно от этих царапин и сколов. Иначе это будет незаконно и может быть обжаловано в суде.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика